宿遷市軟件與服務外包產業園成立短短四個多月，就新增軟件和服務外包企業15家、注冊資金8000萬元、企業用工860人，初步形成了以呼叫中心行業和文化創意產業迅速崛起為代表的產業積聚效應，呈現出快速啟動、發展迅猛、前景廣闊的喜人態勢――

　　我是曉店鎮人，大專學歷，今年10月份來到公司，經過一個星期培訓后上崗，目前月工資在2500元左右。”12月20日上午，在市軟件與服務外包產業園的江蘇聯動通信有限公司，面目清秀的座席員曹伊開心地對記者說，園區有員工宿舍和餐廳，我們在這里生活很方便、工作很快樂。”目前，在市軟件與服務外包產業園，像聯動通信這樣從事呼叫中心業務的企業有8家，像曹伊這樣的呼叫座席員有近千人。

　　坐落在駱馬湖畔的市軟件與服務外包產業園于2010年8月經市政府批準設立，規劃面積5平方公里，按照以軟件和服務外包”為主體，以文化創意”和新興信息產業”為兩翼的一體兩翼”發展格局，重點發展電子商務、呼叫中心、文化創意、行業軟件、動漫游戲、數據服務六大行業。

　　作為一家以承接電話營銷、售后服務為主營業務的呼叫中心企業，江蘇聯動通信有限公司自入駐市軟件與服務外包產業園以來，得到了當地政府部門多方面的支持。我們公司辦公場所和老總的單身公寓都是由園區免費提供的，員工宿舍也會得到一定補貼，這是園區對入園企業優惠的一個方面。我們公司在這里入駐，看好的是園區的優惠政策和發展前景，目前已經和中國聯通等運營商簽訂長期合作項目，每月的營業額近百萬元，呈現爆發式發展態勢，用工需求逐月攀升。”聯動通信有限公司負責人告訴記者。宿遷市軟件與服務外包產業園之所以能夠吸引這么多企業進駐，最核心、最有效的吸引力就是幫辦服務”，而這種服務”被稱作為市軟件與服務外包產業園的軟實力”。

　　作為我市打造軟件與服務外包產業新高地，我們園區要建設成為一個‘服務世界’”，市政府副秘書長，市軟件與服務外包產業園黨工委書記、管委會主任鄭路介紹說，‘服務世界’體現在兩個方面，一方面我們園區自身就是一個服務的世界，工作重點就是服務企業，要全力為企業入駐投產以及發展壯大創造有利條件；另一方面，我們園區重點發展的六大行業都是做新興服務產業的，其業務涉及全球各地、各行各業，可以說是‘服務于世界’。”

　　自成立以來，市軟件與服務外包產業園圍繞一體兩翼”發展規劃，高質量、高速度推進基礎設施建設，一手抓招商和企業入駐，一手抓服務和產業培育。園區秉承抓服務就是抓招商”的理念，對來園區投資的客商和落戶項目實行24小時全天候、專人專業專責的保姆式全程幫辦服務，贏得了企業的信任和認可。經過四個多月的磨合推進，市軟件與服務外包產業園從小到大，呈現出快速啟動、發展迅猛、前景廣闊的喜人態勢，駛上了跨越發展的快車道。截至目前，該園區入駐企業42家，其中服務外包行業全國50強企業1家，注冊資金總額達2.98億元，從業人員規模已達2000余人，初步形成了以呼叫中心行業和文化創意產業迅速崛起為代表的產業積聚效應。

　　市軟件與服務外包產業園區內交通網絡健全，已建成覆蓋全區的寬帶城域網，可為客戶提供ADSL、10M/100M/1000M專線等各種速率接入業務，完全能夠滿足軟件和服務外包等高新技術產業的需求。該園區內職業教育粗具規模，在校生達4萬人，專業設置合理，目前，正在加強與浙江大學軟件學院、南京信息工程大學、南京大學蘇福特培訓公司等單位合作，以研究生實訓基地為主要形式迅速對職校生進行嵌入式”培訓，可為軟件與服務外包產業發展提供有力的人才智力支持。同時，該園區還建立了人才引進機制，制訂了引進、培養高新技術人才的措施，為高級人才提供了優厚的工作環境、完善的生活保障。

　　作為宿遷市軟件與服務外包產業發展的重要載體和吸附器，我們園區將力爭在‘十二五’期間創建成‘國家服務外包示范區’，形成國內產業特色鮮明的軟件與服務外包產業園區。”鄭路信心滿懷地說。