印度外包行業(yè)或許正對(duì)中國保持警惕，但這個(gè)世界第二大經(jīng)濟(jì)體對(duì)印度次大陸來說未必意味著末日。

印度最大外包服務(wù)集團(tuán)——塔塔咨詢服務(wù)公司(Tata Consultancy Services)上月表示，計(jì)劃將在華員工人數(shù)增加一倍。這突顯出，印度外包行業(yè)正密切關(guān)注可能成為其強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的中國市場(chǎng)。

威脅似乎已經(jīng)是顯而易見的。分析師表示，未來幾年內(nèi)，中國外包企業(yè)的發(fā)展速度必將快于印度同行。

畢馬威(KPMG)合伙人埃吉迪奧•薩雷拉(Egidio Zarrella)表示：中國外包業(yè)必將呈現(xiàn)出與印度外包業(yè)此前一樣的曲線——它們必將出現(xiàn)驚人的增長。”

美國某外包集團(tuán)的中國區(qū)負(fù)責(zé)人表示：印度人現(xiàn)在有點(diǎn)疑神疑鬼，因?yàn)樗麄冇浀靡郧埃ㄔ谖鞣剑┧麄兪窃趺磳?duì)我們的——短短幾年就搶占了我們的市場(chǎng)。”

他們擔(dān)心，現(xiàn)在中國人也會(huì)以同樣的方式對(duì)他們。”

中國政府已在大力扶持外包行業(yè)，出臺(tái)了一攬子激勵(lì)措施與稅收減免政策，以圖復(fù)制印度的成功，并創(chuàng)造數(shù)百萬個(gè)就業(yè)崗位。

中國政府宣布了下述目標(biāo)：建設(shè)10個(gè)具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的外包中心，鼓勵(lì)100家跨國公司把業(yè)務(wù)外包到中國，并發(fā)展1000家有能力向全球市場(chǎng)提供服務(wù)的本國外包企業(yè)。

得益于此，中國外包企業(yè)現(xiàn)在從歐美地區(qū)——印度外包公司的傳統(tǒng)重要市場(chǎng)——接到的訂單越來越多。

去年，中國10大外包服務(wù)公司來自歐美客戶的收入均出現(xiàn)了增長，有些公司這部分業(yè)務(wù)的收入甚至超過他們最早開展外包服務(wù)的日韓市場(chǎng)的收入。

中國第三大離岸外包服務(wù)提供商——海輝軟件國際集團(tuán)(hiSoft)已經(jīng)擁有若干國際客戶，其中包括美國國際集團(tuán)(AIG)、微軟(Microsoft)與花旗集團(tuán)(Citigroup)。該公司已于6月份在納斯達(dá)克上市。

然而，一些人表示，那些擔(dān)心中國會(huì)在全球范圍內(nèi)對(duì)印度外包業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)的想法，多半都過慮了。一方面，中國外包服務(wù)業(yè)的規(guī)模仍相對(duì)較小，而且較為分散，另一方面，與印度不同，中國擁有一個(gè)龐大的潛在國內(nèi)市場(chǎng)。

里昂證券(CLSA)表示，中國去年的IT服務(wù)出口額僅為96億美元，而印度則為497億美元。

中國最大的外包服務(wù)提供商——東軟(Neusoft)去年的收入為42億元人民幣（合6.18億美元），不及塔塔咨詢服務(wù)公司截至3月31日財(cái)年的收入——65億美元的十分之一。

塔塔咨詢服務(wù)公司有16萬名員工，而中國沒有一家外包企業(yè)的員工人數(shù)達(dá)到這個(gè)數(shù)目的十分之一。

另外，分析師表示，迄今為止，印度與中國的外包服務(wù)商通常都不會(huì)出現(xiàn)正面交鋒的情形。

中國第二大IT服務(wù)公司——文思信息技術(shù)有限公司(VanceInfo)首席運(yùn)營官黃宣德(Sidney Huang)表示：蛋糕正在迅速變大。這不是印度與中國較量的問題，雙方都有發(fā)展空間。”

主要原因就在于中國潛在的廣闊國內(nèi)市場(chǎng)。據(jù)研究公司IDC數(shù)據(jù)顯示，IT服務(wù)在中國整個(gè)IT市場(chǎng)中所占份額僅為13.8%，而整個(gè)亞太地區(qū)這個(gè)比例為30.3%。

IDC分析師指出，隨著中國政府關(guān)于提高效率的要求推動(dòng)本地集團(tuán)加大外包力度，該比例將會(huì)上升。

已有跡象表明，眼下已經(jīng)出現(xiàn)了這種趨勢(shì)。里昂證券表示，去年，中國國內(nèi)的IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了81億美元，高于印度的58億美元。許多中國外包商正日漸把目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場(chǎng)。

黃宣德表示：在過去的四年里，中國已經(jīng)成為推動(dòng)我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)因素。”

2006年，國內(nèi)市場(chǎng)收入僅占到該公司總收入的5%，但在今年第二季度，這一比例已經(jīng)攀升至45%。

海輝表示，其國內(nèi)業(yè)務(wù)在過去6個(gè)季度急速增長。該公司副總裁Ross Warner表示：到今年年末，中國業(yè)務(wù)收入在我們總收入中的比例將達(dá)到10%。但到2012年，這一比例預(yù)計(jì)將達(dá)到40%。”

無論是印度外包公司，還是中國外包公司，都在為贏取來自中國國有銀行與電信運(yùn)營商的外包業(yè)務(wù)這一更大的長期機(jī)遇做準(zhǔn)備。但分析師與高管們表示，這一天仍很遙遠(yuǎn)。

黃宣德表示：這兩個(gè)行業(yè)的IT服務(wù)需求才剛剛萌生。”