截至今年6月，蘇州市有服務(wù)外包從業(yè)人員12.97萬人，而到2011年，我市服務(wù)外包從業(yè)人員需求預(yù)計將達20萬人左右。為了彌補這一缺口，培養(yǎng)以IT為基礎(chǔ)、跨行業(yè)的復(fù)合型人才，昨天，蘇州市服務(wù)外包人才培養(yǎng)實訓(xùn)中心建設(shè)方案論證會在獨墅湖高教區(qū)舉行，部分服務(wù)外包業(yè)的專家、老總齊聚一堂，為如何建好、用好實訓(xùn)中心獻智”。

蘇州市服務(wù)外包人才培養(yǎng)實訓(xùn)中心位于園區(qū)服務(wù)外包學(xué)院，主要有人才培訓(xùn)、師資培養(yǎng)、研究咨詢、技能鑒定和人才服務(wù)五大職能，全力推動全市服務(wù)外包人才培養(yǎng)工作，服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在運行機制上，實訓(xùn)中心將在蘇州市服務(wù)外包人才管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮服務(wù)外包學(xué)院的基礎(chǔ)設(shè)施、人才資源和科技優(yōu)勢，展開具體規(guī)劃設(shè)計、基本建設(shè)和日常管理工作。目前，實訓(xùn)中心已取得Oracle認證和IBM認證。

實訓(xùn)中心總體規(guī)劃建筑面積7萬平方米，其中一期3萬平方米已完成基礎(chǔ)建設(shè)，設(shè)有100間實訓(xùn)實驗室，可同時容納2000人進行實訓(xùn)，將于今年9月份正式投入運營。據(jù)了解，三年內(nèi)，實訓(xùn)中心將投入4500萬元用于設(shè)備購置、場所建設(shè)、運營管理.