繁德信息技術(shù)服務(wù)有限公司是世界最大的金融技術(shù)公司之一,為超過(guò)100個(gè)國(guó)家的1.4萬(wàn)家金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持。成都顛峰軟件則是西南地區(qū)軟件外包龍頭企業(yè),在歐美和亞洲等多個(gè)城市設(shè)立了分公司或者子公司。顛峰-繁德金融服務(wù)創(chuàng)新中心的服務(wù)對(duì)象定位為國(guó)有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行、融資公司等,服務(wù)整個(gè)西部金融服務(wù)市場(chǎng)。這是繁德信息技術(shù)服務(wù)有限公司在中國(guó)與本土企業(yè)合作成立的第一個(gè)服務(wù)中心。
繁德的技術(shù)與顛峰的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,旨在盡快打開(kāi)西部市場(chǎng)。”顛峰軟件集團(tuán)總裁張瑋介紹,雙方將先整合優(yōu)勢(shì)資源,打造成西部最大的金融技術(shù)服務(wù)銷(xiāo)售中心;第二步,顛峰為大中華區(qū)的廣大金融機(jī)構(gòu)客戶提供成功的金融技術(shù)服務(wù)與技術(shù)支持。第三步,打造繁德的全球交付中心。
潛力巨大
外來(lái)企業(yè)曲線問(wèn)路
早在2000年,繁德信息就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但由于不熟悉行情,在中國(guó)所占市場(chǎng)份額并不大。通過(guò)接觸成都顛峰,發(fā)現(xiàn)該公司擁有豐富的離岸外包經(jīng)驗(yàn),雙方有共同業(yè)務(wù)和客戶。更重要的是,顛峰熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。正因如此,雙方牽手只用了3個(gè)月。
國(guó)外服務(wù)外包企業(yè)已看到中國(guó)巨大市場(chǎng)。與全球服務(wù)外包市場(chǎng)需求下降趨勢(shì)相反,中國(guó)本土市場(chǎng)正進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè),2010年國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)將增至200多億美元的規(guī)模。今年服務(wù)外包就納入了成都市政府采購(gòu)清單,成都市商務(wù)局相關(guān)人士表示,政府做出表率,希望引導(dǎo)更多國(guó)有企業(yè)釋放外包。
成都服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐潔表示,許多全球頂尖外包企業(yè)矚目中國(guó)市場(chǎng),由于本土化程度不夠,海外服務(wù)外包企業(yè)正在積極物色本土龍頭,希望用中國(guó)團(tuán)隊(duì)對(duì)接中國(guó)市場(chǎng)。
通過(guò)并購(gòu)、聯(lián)合等方式,外來(lái)企業(yè)正與本土企業(yè)合作,外來(lái)企業(yè)正積極進(jìn)入成都市場(chǎng)。”成都市商務(wù)局相關(guān)人士表示,已有不少外來(lái)企業(yè)與成都本土的音泰斯、普斯軟件、維納軟件等行業(yè)龍頭建立起了合作關(guān)系。
搭好平臺(tái)
幫助企業(yè)內(nèi)外通吃”
去年,財(cái)政部及國(guó)家發(fā)展改革委等9大部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了意見(jiàn),鼓勵(lì)政府和國(guó)有企業(yè)釋放服務(wù)外包。目前國(guó)內(nèi)外包業(yè)務(wù)主要集中在市場(chǎng)化程度較高的金融、電信市場(chǎng)。
成都融微軟件服務(wù)有限公司與高新區(qū)政府聯(lián)合搭建了服務(wù)外包平臺(tái),由公司整合市場(chǎng)、人才、管理、政策等多方資源,為客戶提供一站式服務(wù),幫助不熟悉中國(guó)市場(chǎng)的外來(lái)企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)送到 最后一公里”。該公司表示,通過(guò)該平臺(tái),成都已分別吸引了兩家外來(lái)企業(yè)入駐,其中一家企業(yè)規(guī)模達(dá)1000萬(wàn)美元。
徐潔稱,搭建好平臺(tái),可助企業(yè)在服務(wù)外包市場(chǎng)內(nèi)外通吃”。
日本沖繩成都辦事處最終建在成都維納軟件有限公司。維納軟件建立商業(yè)平臺(tái),代理沖繩與成都間旅游、服務(wù)外包等合作。維納公司副總裁黃雷透露,該公司正與數(shù)10家日本企業(yè)洽談,將其產(chǎn)品引入成都,為一家籌備建設(shè)SAAS平臺(tái)的電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)。據(jù)成都高新區(qū)人士分析,SAAS平臺(tái)相當(dāng)于軟件超市”,人們可以較低成本在線上下載正版應(yīng)用軟件,由電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的SAAS平臺(tái)預(yù)計(jì)最初一年可產(chǎn)生數(shù)10億的市場(chǎng),隨著成都市場(chǎng)走向成熟,這一規(guī)模還有望被放大。
6月下旬,該公司已完成在日本沖繩分公司的注冊(cè)。成都-沖繩-東京服務(wù)外包鐵三角”由此形成。黃雷說(shuō),日本是成都離岸外包第二大市場(chǎng),東京是日本外包主要來(lái)源地。通過(guò)沖繩基地可接?xùn)|京外包,還可就地培養(yǎng)行業(yè)所需高端人才。