近年來，中國日漸成為重要的外包市場，在獲得成功的同時也吸引了全球的注視。據中國商務部的統計顯示，2009年中國共簽訂服務外包合同60,247份，同比增長142.6%；合同協議金額200億美元，同比增長185.6%；離岸外包合同協議金額148億美元，同比增長153.9%。

　　自2009年2月以來，國務院批準21個城市成為服務外包示范城市”。這些城市透過實施一系列政策措施來推動本地服務外包產業發展，并將逐漸成為中國承接全球外包業務的主要基地。

　　但是，由于不同的城市各具特色，如何評選理想的外包目的地，成為了一個棘手的策略決策。

　　去年，畢馬威中國發表了第一份中國外包產業報告——《晨曦初現：中國在全球外包服務中的新角色》。今年發表的第二份報告《龍的騰飛：中國服務外包城市巡覽》則系統地介紹了中國24個主要服務外包城市(報告中涵蓋了另外三個潛力城市)，并強調服務接發包企業在選擇外包目的地時可作出眾多不同的選擇。本報告旨在為對中國服務外包業有興趣的企業提供參考資料。

　　畢馬威中國信息技術咨詢服務全球主管合伙人查瑋亮 (Edge Zarrella) 表示：隨著中國服務外包業快速增長，外包企業到中國設立基地已經勢在必行。盡管這些城市在產業政策和基建設施方面可能優勢接近，但各自的重心和潛力則可能各有千秋。因此，外包企業應該權衡各自的發展需要和策略，以確定哪些城市最適合他們的需要。”

　　畢馬威中國外包管理咨詢服務主管合伙人梁慧寧 (Ning Wright) 解釋說：服務外包業在中國是相當新穎的商業模式，我們十分高興地看到中國政府對這個行業給予了全力支持。不過，外包企業要注意，選擇合適的目的地僅僅是第一個挑戰，他們還需要制定全面的計劃以確保充分利用目的地的所有機遇和優勢，并且要實施降低風險的策略。”