隨著業務全球化的發展，越來越多的企業開始利用BPO，將會計、人事等一些辦公室業務委托給合適的國家或者地區企業來做，實現了真正意義上的全球化作業。而評定外包地的合適與否其標準是成本的削減和業務質量的提升，對于業務的變化能夠迅速采取對應措施的體制等方面。

更高需求以及利用BPO的有利之處。

隨著世界變得越來越多極化，從BPO市場的增長情況我們可以看到和生產制造業務一樣、財務、會計、采購等業務也被加速轉移到中國、印度等勞動力成本較低的國家。關于BPO市場趨勢的發展，埃森哲公司外包本部合作伙伴的田村貴志作了以下闡述。

根據一些調查公司發表的BPO市場發展數據來看，預計到2012年包括財務、會計業務、采購、人事等BPO業務將以平均每年10%的速度增長。從去年第三季度開始、本公司的BPO服務急速增長，我想今后日本的BPO市場也將急速擴大和發展。”

田村就財務、會計業務取例，對企業利用BPO業務的優點作了以下三點說明。

第一：成本的削減。可以將分布在各地的人員和業務集中起來，這樣就能削減人力以及業務運用所花費的成本費用，而將集中起來的業務再進行外包的話成本可以降到更低。對此，田村說：本公司所提供的服務是利用BPO的同時實施業務流程（BPR）改革，業務的集中化、外包化、BPR三種方式并用，成本會大幅度降低。”

第二：可以提高業務的質量，強化管理。例如在埃森哲，首先將集中的業務進行標準化、然后實施外包。而接包方則安排專業從事財務、會計等業務的團隊來承接業務。專業團隊一般對質量水平都有明確定義，在第三方機構認證的嚴格體制規范下來推進業務，并且定期向顧客企業報告業務的進度。在這種體制下進行BPO外包再加上業務流程的規范化，對于強化具備嚴格程序的管理體制我們很有信心。

第三：增強團隊的靈活性，能夠迅速地應對新制度、新型業務的要求。承接新型業務時，因為接包商要應對業務流程的變化，比起企業內部應對更能靈活開展業務。

(原文來源于: http://special.nikkeibp.co.jp)