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用戶案例:十三個小時遷移數據中心

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有時候,長時間的等待可以帶來很多驚喜。

數據中心遷移,想想都頭疼,各種設備、亂七八糟的線纜等等。本文介紹了一個百年面包公司是如何采用階段式方法,在短短13小時內就遷移到了新的數據中心。他們先在舊的數據中心安裝了新的硬件和軟件,正常運行后,進行了三次系統遷移測試,一次物理遷移演習。最后,再遷移到新的數據中心。

在舊數據中心添加新設備 試運行再轉到新數據中心

這是發生在費城的Tasty Baking公司的一個案例,從擁擠的廠房搬出,然后搬進一個新的全城最先進的數據中心。新數據中心不再有難以辨認的線,古老的同軸電纜,以太網和電話線以及誰也不知道運行在天花板和地板何處電線。IT人員不再擠在一個小的、嘈雜的,塞滿服務器舊磚廠房內。

所有這些改進發生在2009年的四月份,也就是當數據中心及快餐業務辦事處,從擁擠的北費城轉移到美國南部一個新的站點的時候。 該面包店開始在十一月時把一些新的產品線轉移到新的建筑內。預計最終在明年夏天完成所有的搬遷。

副總裁兼首席信息官Brendan H. O‘Malley稱他們的關鍵經驗在于,我們有長時間的準備, 在實際動遷兩年前我們就開始計劃整個動遷計劃了,并把它作為我們日程表的一部分。”2007年5月,新的工程規劃就開始了,公司宣布計劃轉移到新的位置。這意味著通常是租用服務器及其它設備的IT部門,在建設開始之前,就有足夠的時間實際準備并采購新的數據中心所需的全部硬件。

工作人員把新硬件裝入現有的舊的數據中心投入使用。在搬遷之前,Tasty Baking公司投入了新的災難恢復和網絡設備。這些也都在舊工廠進行了測試。 當搬遷時,他們把所有的設備拆成部分,然后裝入新的數據中心。2007年底,所有品牌新服務器和存儲設備都裝進了舊數據中心,并啟動運行。為了使2009年的實際移動實現無縫移動,關鍵是超細致的準備,O‘Malley稱。

公司的基礎設施經理Greg Plover表示,當新的數據中心正在籌劃和興建時,IT團隊投入了大量的輸入代碼。當時機來臨時,所有復雜的線纜提前就安裝進去了。

在硬件轉移之前,IT團隊在一月和三月進行了三次預演,模擬跨城移動時,如何關閉程序,然后重啟系統。

遷移:一段13小時的旅途

Tasty Baking公司,生產了數百萬流行的小吃,蛋糕和餡餅,稱為Tastykakes”,成立于1914年,在1922年移到Hunting Park大道的六層面包店。O‘Malley說, IT人員拉起地板,能看到幾十年的電纜和導線,往往不容易辨認。

作為數據中心,原地區從來沒有真正有效的為數據中心服務。 在舊面包店里,基礎設施的團隊成員-大約有8個IT工作人員在一萬平方英尺的數據中心內工作,他們集中在嘈雜的數據中心里。另外的8個IT人員,組成開發團隊,在附近地區辦公,但這兩撥人是分開的。

盡管如此,值得慶幸的是,該公司在2004年從SAP移到了ERP應用。這就是為最終搬遷計劃做了準備。 該公司還提出更好的利用虛擬化,利用VMware公司的軟件-它把45臺服務器整合到了15臺,使其IT運營的效率更高。

在四月十七號也就是周五,這天開始轉移了。IT團隊在下午兩點關閉了舊數據中心的IT系統,然后把15臺物理服務器和多存儲系統以及其他設備打包,裝入一個24英尺長的盒子卡車。一個專業的搬家公司然后把這些設備都拉入新的數據中心那。

13小時后,也就是凌晨三點,所有的服務器,存儲和網絡設備被重新連接并正常運行,這都歸功于Tasty Baking公司的IT人員之前的模擬演習。

因為是在周末做的,同時所有的管理辦公人員也不上班,IT人員就有足夠的實際完成遷移,所有的系統也順利恢復。O‘Malley說:它進行的非常快,我非常驕傲。”

螺絲刀意外的起了作用

該公司的基礎設施經理Plover表示,即使有最好的準備,在不到24小時內遷移數據中心也許會遇到難以預測的狀況,有時技術含量低的工具可能會意外的帶來極大的方便。

在轉移的過程中,最好的投資之一是螺絲槍-實際上是兩個 Makita 螺絲槍,為我們節約了好幾個小時”Plover說,這聽起來可能有點怪,但它們在處理電纜、部件和連接器方面起了重要的作用。”

該工作隊去年秋天還進行了搬遷預演,并建立了更完善的災備系統。Plover稱,他們在舊數據中心的服務器存儲旁邊并行建立了容災系統,經過認真的測試以后,將其遷移到了80公里之外的地方。這次災備系統的遷移對后來的數據中心整體遷移提供了寶貴的經驗。

該公司新廠里先進的數控烘焙設備,通過IP連接與公司的辦公室相連,使用CAT-6(6類雙絞線)傳輸語音和數據。新廠與他們的辦公室距離不遠,我們希望簡化事情,”他說,辦公室這邊需要連接到面包房以監控產品、實時成分輸入、產品運輸和所有其他部件的生產和分配。

在任何設備真正發生故障前,Tasty Baking公司能鞏固衡量產品和故障問題,這些改進和修改都有助于公司提高效率和操作水平。 你一定不會相信,我們從混亂的線纜轉變成現在的樣子。任何時間你想要增加什么東西,你只需要找到一個端口,然后插入即可。”Plover說。

現在,IT部門實施了電纜管理系統,這個系統使其更完善,而且把所有的東西保持在固定的位置,輕松維護和擴展。

專家認為這是一個很好的選擇

外人對Tasty Baking公司的這次遷移印象十分深刻。Tasty Baking公司真的有一個計劃,在遷移之前進行測試,這在遷移數據中心的過程中是很關鍵的” IDC的分析師Cindy Borovick說。 對于創建一個新的數據中心的公司來說,這對提高成本效率有好處,特別是如果他們能夠使用能耗更低的新的服務器,服務器虛擬化,構建新的服務,提高服務器利用率和帶寬優化技術。”

弗吉尼亞州Current Analysis的分析師Schuchart表示階段式方法是一個很好的方法,通過在舊的數據中心引進和建立新的硬件和軟件,一旦準確測試并設立后,再把它遷移到新的數據中心是一個很好的想法。

遷移現場的一些圖片,對比了新舊數據中心。

01:舊數據中心里像意大利面條一樣的同軸電纜、網線、電話線和電線

02:在新的數據中心里采用了電纜管理系統,便于線路的維護和擴展。

03:舊的數據中心將IT人員分成兩組。

04:Tasty公司的副總裁兼首席信息官稱,新的數據中心提高了對IT團隊的問責制度水平。如果出現問題,IT人員不能再把責任推到舊基礎設施或者其他技術缺陷上了。

05:在舊廠時,電線電纜狀況十分糟糕,以至于員工很難為新設備找到一個新的插頭。

6:新數據中心在公司總部大樓里,跟面包生產地是分開的,通過CAT-6(6類雙絞線)傳輸語音和數據。連接到面包房監控生產、實時成分輸入、產品運輸和所有其他部件的生產和分配。

新的開始

新的數據中心占地一千三百平方英尺,只有舊數據中心的十分之一大小。該公司已從50臺2RU--4RU的服務器削減到10臺 1RU 服務器,并且只需要3個3噸Liebert空調系統,比舊數據中心少兩臺。盡管物理規模縮減了,但新中心仍有足夠的空間可以支持服務器和存儲的擴容。它坐落在一個LEED認證的綠色大樓里,這將有助于該公司節省了大量電力和冷卻成本。

Plover稱,他還不清楚節約能源的確切數量, 節約的具體數字這很難衡量,因為我們在舊樓的時候從來沒有將數據中心的能耗單獨計算 。” 但估計,服務器整合和空調的減少會節省大量電力。

O’Malley表示,搬到這里好處真是令人難以置信。在舊大樓,IT員工沒有一個人的辦公室是有窗戶的。” 而且現在他們的工作環境舒適多了,這個對工作很有幫助。而且他們也不必再分成兩組,大家都在一起,團隊協作效率提高了”。

吸取的經驗教訓:電子郵件

回顧此次遷移,Plover表示,如果我可以重新做這次遷移,我基本還會這么遷移,唯一不同的部分是,我會建立Exchange服務器故障轉移”。在這次遷移中,切斷服務器到第二天重新連接上這段時間內,大約有50封電子郵件丟失了。 有些人從來沒有收到,[另一些]被取消了”,不過我認為幸好我們公布了數據中心遷移的消息,而且是在一個星期五的晚上做的。否則損失可能更多。”

另外一個非常重要的部分在于IT部門為之服務的企業員工。作為計劃的一部分,該公司邀請所有員工在周日完成遷移后來參觀新的數據中心,為周一早晨照常工作做準備。周日那天,430名員工都來了。

他們來了,在他們的電話插上,所有的都能工作”,他們打開他們的電腦和電子郵箱,上網,所有這些都跟原來在舊樓時一樣。”

結語

Current Analysis的分析師SteveSchuchart認為,通過分階段的方式――――在舊中心添加新設備、遷移測試、演練,然后再實施的遷移,這是一個很棒的想法。Schuchart 表示,分階段遷移,前期精心的策劃以盡量減少業務中斷是最佳選擇,但是很多企業可能缺乏人手和時間這樣做。”

為什么會這樣?Tasty Baking將其IT部門作為核心資產,而不是像許多公司那樣只是把數據中心當做一個成本中心。

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