浦東新區新添信息陸家嘴”

　　IT時報 王昕

　　如果說陸家嘴、虹橋、南京西路等地是上海的商務中心區（CBD），那么中國電信信息園絕對稱得上是上海的信息中心區（CID）。”中國電信上海公司高級經理、中國電信信息園開發建設部主任秦永虎向記者如是表示。 在現代城市，信息中心區就像是城市信息建設的巨大心臟，不斷為城市輸入信息血液”，疏通城市的信息交通”。作為國內獨此一家的大型信息園區，浦東新區在擁有了陸家嘴這個超級商業金融中心之后，又擁有了一個在ICT領域等量級的信息、數據和網絡中心區，可媲美亞太地區的任何同類信息園的CID——中國電信信息園。

　　中國電信信息園是三大運營商中目前僅有的專業大型園區，信息中心區”的概念正被政府和業界廣泛認可，并將在未來的信息社會中發揮舉足輕重的作用。據秦永虎介紹，全國保險業十強之一的華泰保險公司正在園區內興建全國后援保障基地，總投資將超過10億元，建成后每年運營收入不低于10億元，將為當地提供2000多人的就業機會，園區正逐步發展成一個以信息通信、信息服務為品牌特色的信息產業集聚區。

　　上海離世界最近的地方

　　與CBD一般位于城市的黃金地帶相比，CID的選址也頗為講究，一定是位于信息大動脈的交匯處，因此位于浦東新區的中國電信信息園，絕對算得上是數據信息匯集的鉆石地段”。

　　秦永虎介紹，坐落于園區的上海電信傳輸中心擁有國內最大海光纜登陸站，9條國際海光纜、2條國際陸纜匯集于此。目前，園區正在對新中美海底光纜容量進行擴容，目標為2.56T，同時新建一條容量為5.12T的新亞太光纜，AT&T、英國電信、Verizon等頂級國際電信運營商都在這里建立了延伸節點機房。

　　從某種意義上說，信息園是上海離世界最近的地方，因為全上海乃至全中國的網民們，都得通過這里的越洋高速公路”連接國際互聯網，而園區人則更能在這里感受到背靠豐富網絡資源的優勢和世界觸手可及”的奇妙體驗。

　　信息危機”從這里化解

　　正當經融危機席卷全球時，信息時代的爆炸性發展也在為自身施壓，網絡漏洞、黑客攻擊、病毒肆虐已經成為發生在我們身邊的頑疾，信息危機”時刻威脅著信息安全，而園區內的網絡維護操作中心正是上海電信的網絡司令部，它保衛著上海網民的網絡安全，并阻止和擊潰每一次試圖對上海網絡進行的危險攻擊。

　　近年來，江蘇、安徽、廣西、海南等省頻頻出現網絡癱瘓和斷網事件，但上海網民卻能夠獨善其身”，背后緣由就是有了網絡維護操作中心的24小時保護，就算真的發生了網絡故障，中心也能保障在第一時間發現并快速解決問題。

　　打個形象的比喻，中心就像是上海互聯網的邊檢站，所有可疑信息都將被嚴格檢查，并將危險份子”拒之門外。

　　落戶園區的國家計算機網絡與信息安全管理中心上海分中心，是國家發改委批準實施的國家級重大項目，目前全國只有北京和上海建立了分中心，它是全國互聯網信息海關，對保障國家信息安全擔負著重要作用。在全市選址過程中，中國電信信息園區強大的網絡資源和基礎設施吸引了它，最終確定選址信息園區，它的落戶將對上海的信息化建設產生積極的推動作用。

　　數據中心匯集高地

　　為服務上海市四個中心”建設，CBD順理成章地扮演起金融中心”的角色；而信息園則義不容辭地擔負起信息中心”建設的核心基地。在園區，數據和信息資源高度集中，中國電信計費中心、上海電信數據中心、上海電信傳輸中心、中國電信全國計費中心等數據網絡核心部門都坐落于此，國家計算機網絡與信息安全管理中心上海分中心也正處于全力建設階段。

　　如果說上海正逐漸成為亞太地區的信息通信樞紐，那么園區匯集的信息量將成為衡量這一目標是否達成的重要標準之一。

　　如今，微軟、惠普等國際IT巨頭的數據中心，外資銀行的服務器托管，盛大、騰訊等互聯公司的數據服務，都已齊聚園區，園區聚集效應顯現無疑。

　　土豆網技術總監趙亮坦言，土豆在考慮數據中心落戶地時，也曾受到華東其他地區運營商低價策略的誘惑，但是公司從網絡質量上嚴格要求，最終還是選擇了這里。我去參觀過中國電信信息園，那里的機房是六星級的，確實比華東地區其他地方網絡質量要好。”

　　IT人才的桃花源”

　　無論信息中心，還是金融中心，最不能缺的就是人才，而在信息園內，卻蘊藏著專業通信業人才的孵化基地。中國電信學院是國內第一流企業大學，除了為中國電信運營商輸出和培養大量高質量人才外，還敞開學院大門，配合地方政府開展干部信息化教育和培訓。

　　據介紹，在電信學院之外，園區還匯集了約1000多名電信和IT專業人才在此工作，與之相較，目前園區共開發980畝土地，水面率約13%、綠化率大于60%，綜合容積率僅為0.4，簡單核算下來，每畝土地上只有1-2個人在辦公，如此優雅環境不亞于IT人工作的桃花源”。秦永虎表示，未來園區內不會建設高樓大廈，仍將保持目前的建筑風格。從楊高路A20跨線橋下來，就能看到園區的大門，而另一邊的在建住宅區早已打出與中國電信信息園一墻之隔”的廣告詞，樓價也被推高至15000元/平方米。

　　你一呼，園區應

　　每當市民拎起電話撥打962010、96888等市民熱線時，電話那頭接聽的話務員全部身在信息園區。而市民完全想象不到的是，將來這里將有2000多個坐席為政府機構和各行各業的企業服務，已基本建成的上海呼叫中心已成為亞太地區規模最大的單體呼叫中心。

　　962010世博服務熱線”是2010年世博會唯一的官方服務熱線，園區內的話務人員已能用英、日、德、法、馬來語、印尼語、俄語、韓國語、西班牙語及阿拉伯語10種外語為世博服務。熱線開通兩年來訪問量不斷攀升，高峰時每天超過兩千次，呼叫中心通過靈活調配資源和人員保證接通率和服務質量。在去年四川地震后，中國電信114話務量急速上升，為了提高114接續能力，呼叫中心立即被部署接通災區的114咨詢電話。