據《計世資訊》研究統計，2007年中國ICT服務市場規模為236.8億元，與2006年同比增長為34.0%。預計未來幾年，中國ICT服務市場將保持20％以上的高速增長。到2011年整個ICT服務市場規模將超過600億元，達到683.2億元。
ICT服務主要是指提供包括網絡、通信和IT技術在內的綜合解決方案服務，這也是目前國內固網運營商業務拓展的主要方向之一。2008年借“北京奧運”的重大契機，ICT服務市場將得到進一步發展，全年增長幅度預期達到39.1%，達到329.5億元市場規模。
我國ICT市場未來發展趨勢包括：
1.ICT服務提供商更加多元化，市場競爭愈加激烈。隨著ICT市場的快速發展，必然吸引傳統IT廠商在內的眾多企業加入到ICT市場。在激烈的市場競爭中，具有跨領域的技術融合優勢，有廣泛的客戶基礎和成功案例的ICT服務提供商將具有廣闊的市場機會。
2.ICT服務對象向企業擴展。目前，國內金融和政府兩個行業都是信息化投資重點，占據ICT服務市場的最大份額，包括神州數碼、東軟集團、浪潮集團、聯信永益、亞信科技和長天科技等軟件和系統集成商無不涉足，競爭較為激烈。隨著ICT市場發展的成熟，以及能源、制造、流通、煙草和醫療等行業信息化建設的不斷深入，ICT提供的一些視頻會議、視頻監控、統一監控、呼叫中心、信息平臺等系統，包括電子商務、協同辦公、ERP、CRM等行業應用將會在中型企業展開。
3.企業需要的是集網絡通信、可管理服務、無線數據和語音、視頻會議、應用托管、軟件及系統維護、安全、外包等多種服務于一體的綜合ICT服務。不僅要包括業務的發展、運行的管理、集成服務、網絡應用和行業應用等，還包括對整個ICT服務的評估。
