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企業品牌資產是一種超載產品有形實體以外的價值部分。企業品牌資產的價值概括起來可以分為兩類：為消費者提供價值和為企業提供價值。

(一)為消費者提供價值

企業品牌資產為消費者提供的價值主要通過以下幾方面表現出來：

1．通過企業品牌名稱、企業品牌標志物的認知作用，有助于消費者加工整理、存儲有關產品及企業品牌信息。

2．增強消費者的購買信心，縮短購買產品的決策過程。消費者通過購買并使用某企業品牌產品，如果對該企業品牌的產品感到滿意，就會對其產生一定程度的企業品牌忠誠。企業品牌忠誠度超高，消費者對該產品的信心就越強，購買時花費的時間就越短。

(二)為企業提供價值

企業品牌資產通過以下方面為企業提供價值：

1．培養消費者的企業品牌忠誠。當消費者對某一企業品牌產生較高的企業品牌忠誠度時，在以后較長的時期里，就會不斷地重復購買這一產品。企業即使投入較少的促銷費用，也會獲取穩定的豐厚利潤。

2．企業品牌體現的質量，能促使該企業品牌產品以溢價銷售。企業品牌體現的質量實質上是一種消費者的感性認識，是消費者對某一企業品牌產品或服務的全面質量或特征的感性認識。企業品牌體現的質量來源于有關某企業品牌產品的特征、性能的信息對消費者的長期影響。如果消費者經常談到有關某企業品牌質量或售后服務有問題的報道，那么就會認為該產品質量很差。相反，如果消費者認為某企業品牌產品質量上乘，那么較高的價格也是容易接受的。這種較高的價格實際上就是溢價，即高于產品內在價值的價格。

3．企業品牌資產為企業品牌擴張提供了有利的條件。高知名度的企業品牌為企業產品線的擴展提供了便利條件，因為知名度高的企業品牌一般具有較高的社會認同，在此情況下，推出的新產品也容易獲得消費者的認可。

4．企業品牌資產對競爭關系者來說，是進入目標市場的一種障礙的競爭優勢。知名度高的企業品牌體現的質量及由此而取得的深刻的企業品牌認知是競爭關系者難以超載的障礙。

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企業品牌資產的價值