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1．品牌保護(hù)的含義
所謂品牌保護(hù)是指用各種營銷手段和法律手段來保護(hù)品牌形象及品牌自身利益。品牌保護(hù)主要包括：品牌經(jīng)營保護(hù)、法律保護(hù)與自身保護(hù)。品牌經(jīng)營保護(hù)是指采取各種經(jīng)營手段與措施，保護(hù)與提高品牌形象。例如強(qiáng)化服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)水平、改善工藝和工藝配方、完善營銷策略和改善企業(yè)文化等。品牌自我保護(hù)主要是指企業(yè)努力采取措施保護(hù)品牌秘密、保護(hù)自身利益、不損壞自身形象等。品牌法律保護(hù)主要指依據(jù)各種法律和采取法律措施來保護(hù)自身利益和消費者利益，如打擊假冒偽劣，采取有力措施保護(hù)消費者利益，提供質(zhì)量擔(dān)保、質(zhì)量承諾等一系列措施與手段。
2．品牌保護(hù)的內(nèi)容
人們通常所說的對品牌的保護(hù)分為兩大類，第一類叫硬性保護(hù)，第二類叫軟性保護(hù)。
硬性保護(hù)，主要是指對品牌的注冊保護(hù)，它包括縱向和橫向全方位注冊，不僅對相近商標(biāo)進(jìn)行注冊，同時也對相近行業(yè)甚至所有行業(yè)進(jìn)行注冊。
軟性保護(hù)是指企業(yè)在品牌的管理中，嚴(yán)防做出與品牌核心價值不一致的行為，比如推出與品牌核心價值不吻合的產(chǎn)品或產(chǎn)品概念，推出與品牌核心、價值不一致的傳播與活動等。因此，需要對品牌實行軟性的保護(hù)。軟性保護(hù)從類別上又分為縱向保護(hù)和橫向保護(hù)兩種。縱向保護(hù)是指在時間上，品牌應(yīng)該堅持一個主題去傳播，不要輕易改變主題，推出與主題不一致的廣告。在品牌的管理過程中，應(yīng)該堅持“用一個聲音說話”。橫向保護(hù)是指在同一時期品牌的推廣上，廣告、公關(guān)、促銷等行為應(yīng)該協(xié)調(diào)一致，不能相互打架、相互抵消。比如一家煙草公司，公司總部沒有統(tǒng)～的銷售規(guī)劃，使得各地的推銷活動呈現(xiàn)出五花八門的局面。即使同一個活動，也會出現(xiàn)許多不同的聲音。人們知道，只有萬眾一心、一齊發(fā)聲，聲音才會整齊洪亮、響徹云霄，如果大家發(fā)出的聲音不一致，只能是嘈雜無比的噪聲。品牌的橫向保護(hù)需要通過協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營銷方式和管理手段來實現(xiàn)，并且需要整個公司營銷體系的計劃配合。

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品牌保護(hù)的含義及內(nèi)容