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商標的社會維護

商標維護不僅是企業的事，更是全社會的事情，是一項綜合性極強的系統工程，需要把全社會的力量動員起來，這包括傳媒的維護、社會團體的維護、政府的維護以及消費者的法律維護等眾多力量。
一、媒體對商標的維護
有人形象地把媒介傳播稱為是操縱商標的無形之手。每年以大眾傳播媒介牽頭，一些社會團體參與、政府作為后盾支持的“中國質量萬里行”活動總是引起社會的廣泛關注，各地傳媒對各種假冒偽劣產品大量曝光，宣傳知名商標正品，全國最權威的傳媒同時大規模地對某一假冒偽劣現象曝光，讓它不能再公開在全國市場上生存下去。“中國質量萬里行”活動告訴我們，輿論傳媒的力量對企業商標有顯著的維護作用，也能促進商標的生長、發育和不斷壯大。
每年的“３?１５”消費者權益保障日這天，全國的各種各類大小媒體齊心協力共曝假冒偽劣產品的光，而各媒體幾乎每天都在為商標的正常健康發展起著防火墻的作用，新聞媒體對各種丑惡行為的揭露使制假者猶如過街老鼠，人人喊打，讓廣大人民群眾了解它們，與假冒偽劣產品劃清界限。
二、政府對商標的維護
在我國，目前各級政府都十分關注商標事業的發展。中央許多領導在不同場合反復強調質量興國，創造知名商標，以眾多的中國知名商標迅速提升我國在國際上的經濟地位；很多省市政府也開始組織實施商標戰略。可以講，政府作為國家的行政機關，對商標維護有著極其重要的作用：
第一，制定政策、規劃、綱要，提倡商標維護。政府在政策、規劃、綱要上積極提倡鼓勵和推動商標維護，貫徹質量興國的方針，營造整體大環境。我國政府早在２０世紀五六十年代就制定了“質量第一”的政策。改革開放以來，更是制定了許多相關的政策、綱要、規劃。如：《產品質量法》、《消費者權益保障法》、《反不正當競爭法》、《關于推動企業名牌產品的若干意見》等等，各級地方政府也制定了有關提高產品質量和實施名牌戰略的各項措施，從而加大了對商標維護的力度。
第二，組織開展創名牌活動，推動知名商標戰略。政府可以有效地利用宏觀政策和宏觀管理的職能優勢，引導和組織企業開展創名牌的活動，總結名優企業創名牌的經驗，進行交流和推廣，使名牌之花開得更盛，從而推動名牌戰略更好地實施。
第三，為企業商標創造良好的環境。雖然政府機關不能越俎代庖，替企業經營者實施商標戰略，但卻可以在政府允許的范圍內給予企業一定的物質或精神上的支持，幫助企業解決一些具體的困難。
第四，加大打假力度，全面維護商標。政府及其有關職能主管部門是行政執法的責任承擔者，是打假戰場上的一線主力部隊。政府及其所屬的相關職能部門都應認真履行自己的職責，加強對市場的管理，對各類商品要建立嚴格的檢查檢驗制度，協同作戰，依法打擊假冒偽劣的違法犯罪活動，依法對制假販假者從重處罰。

三、商標的法律維護
商標是實施名牌戰略的基礎，要有效地維護商標，必須引入法制軌道，包括從法律上和從商標注冊上兩個內容。
（一）法律維護
１.立法維護
立法維護是指通過制定和頒布有利于商標維護的法律來實施對商標的維護。從立法重點來看，有兩種類型：一是鼓勵性立法，即對商標維護從正面提倡、鼓勵以促進商標發展和名牌戰略的法律。這些法律主要是從正面積極引導、扶持和促進產品質量的提高和商標的健康發展；二是懲罰性立法，也就是指對危害商標正常發展、破壞商標運行正常機制的一切違法犯罪活動進行懲罰和打擊的法律。兩種類型的立法是有區別的，但兩者又是互相聯系的，前者有懲治假冒的條款，后者也有鼓勵維護知名商標產品的條款。
２.司法維護
司法維護是指依據現有的法律對商標進行維護、打擊假冒的實際司法行為。司法維護主要是由司法機關來實施，其主要方式是通過司法程序，以法律為準則，以事實為依據，對假冒偽劣的違法犯罪行為進行法律制裁，從而維護知名商標產品的聲譽。
（二）商標的商標維護
商標的商標維護在前文中已有論述，在此僅作簡單說明。商標商標維護多是通過以下途徑進行的：
１.取得商標專用權
取得商標專用權是商標維護的首要措施。商標專用權是通過一定的形式或手續取得一個國家或地區的商標法律所賦予的商標權利，包括商標使用權、商標轉讓權、許可他人使用權、商標繼承權、對售權人要求賠償損失權等等。利用商標專用權，可以對企業商標實施全面綜合的維護，也正因為此，世界上諸多大型跨國公司才樂此不疲地進行商標維護。
２.維護商標權益
即維護專有性、注意時效性和維護廣泛地域性，是商標維護的重要手段。
３.防止商標設計誤區。
４.選擇適當的商標形式。

四、消費者對商標的維護
《對北京市假冒偽劣商品的調查》結果表明，當消費者發現自己買到的商品是假冒偽劣后，６２.５％的人會忍氣吞聲，自認倒霉；２８.２％的人要求退貨；４.５％的人會到消費者協會投訴；２.６％的人想到了求助于新聞媒介；２.２％的人會訴諸法律。從中我們可以看出，若要對商標進行徹底的維護，必須發動廣大消費者加入到商標維護的隊伍中來。只有這樣，才能維護社會各界和廣大消費者的切身利益，才能打一場全社會參與的打擊假冒偽劣的商標維護行動。
（一）有關社會、團體要積極參與商標維護行動
許多社會團體是與打假活動有密切關系的，它們應該積極地參與到打假活動當中，維護商標和人民群眾的合法權益和既得利益。比如，各地的消費者協會是代表消費者根本利益的社會團體，在維護消費者權益方面發揮了巨大作用。中國消費者協會工作人員每天都要處理大量的投訴信，每年全國縣以上的消費者協會受理的投訴信達數十萬件。當然像工會、婦聯、工商聯、各種協會和民間群眾團體也要積極地組織力量參與打假，做好商標維護工作。
（二）消費者要積極參與打假
廣大消費者是假冒偽劣商品的最大受害者。近年來，由于使用假冒偽劣產品造成身體傷害、心理傷害以及給消費者帶來重大經濟損失的現象可謂是屢見不鮮。消費者應該勇敢地拿起法律武器，依法進行斗爭，絕不能采取息事寧人的態度，要依法維護自己的合法權益，同時也對商標起到了重要的維護作用。消費者要人人成為打假先鋒，讓假冒偽劣產品無處藏身。
商標從建立開始，在其發展過程當中的每一個階段，都需要企業商標經營者、社會、政府以及人民群眾的鼎力支持，需要精心地維護。所以說，商標維護是一項漫長而又艱巨的工作，在市場經濟日益發展的今天，商標競爭日趨激烈，商標化成為不可抗拒的潮流，作為企業要想成功地塑造商標，做好商標防護工作，就必須能夠動用整個社會的力量，多角度全方位地當作社會系統工程來做，才會獲得商標經營的最終勝利。

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