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銷售管理系統(tǒng)CRM

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銷售管理對(duì)于一家公司的重要性不言而喻,銷售在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中舉足輕重,與顧客交流的服務(wù)方式和效率也同樣重要。真正的銷售管理,管理的對(duì)象應(yīng)該是不強(qiáng)調(diào)個(gè)體特質(zhì)的,是基于銷售組織中的每個(gè)人,目的在于通過對(duì)銷售流程、銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售執(zhí)行、銷售跟蹤的管理,幫助每個(gè)人順利的完成銷售動(dòng)作,達(dá)成銷售目標(biāo)。因?yàn)殚L(zhǎng)期以來,人們一直把銷售看成是一門經(jīng)驗(yàn)的、悟性的、人情世故的和隨機(jī)應(yīng)變的天賦,大多數(shù)企業(yè)也都是走著英雄主義的銷售精英路線。但不是每個(gè)人都有這樣的天賦,成為銷售精英的個(gè)體被公司放養(yǎng),以至于有了特例其它人也不愿意去執(zhí)行公司制定的規(guī)則。銷售管理系統(tǒng)CRM能夠幫助企業(yè)解決這種混亂的局面,在銷售內(nèi)部形成系統(tǒng)的工作體系,既規(guī)范了銷售人員的工作提升效率,又讓管理層的月末總結(jié)有據(jù)可循。

慧營(yíng)銷銷售管理系統(tǒng)CRM內(nèi)銷售組長(zhǎng)或者銷售自己可以先設(shè)置出每年每月和每天的工作計(jì)劃,首先有目的的工作。正確的根據(jù)往年業(yè)績(jī)、公司現(xiàn)有資源配置和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)全年的目標(biāo)進(jìn)行分解、執(zhí)行、跟蹤、督導(dǎo)和優(yōu)化是保障全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。公司層面制定戰(zhàn)略業(yè)績(jī)目標(biāo)層層向下分解,目標(biāo)具體量化到每個(gè)責(zé)任人。計(jì)劃具體執(zhí)行情況,從公司部門、小組、個(gè)人,提供不同角度的圖文化詳盡分析報(bào)表,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)掌握小數(shù)信息、提供準(zhǔn)確業(yè)績(jī)過程數(shù)據(jù)及幫助管理者優(yōu)化銷售策略

針對(duì)團(tuán)隊(duì)狼性差、成員年輕化、績(jī)效考核難等問題,慧營(yíng)銷通過透明的數(shù)據(jù)化管理模式,打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
1.銷售成長(zhǎng)促進(jìn)
各級(jí)成員自定義構(gòu)建優(yōu)秀的話術(shù)模板和分享高保真的錄音范例,輕松構(gòu)建共享式學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)模式;各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次溝通做好充足策略儲(chǔ)備。管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。
2.透明化績(jī)效考核
管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每人工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。
3.銷售文化快樂至上
要形成一支能夠打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì),不能忽視銷售文化對(duì)企業(yè)的影響力,慧營(yíng)銷以快樂為核心打造銷售文化。
(1)工作日志臨時(shí)共享:成員線上實(shí)時(shí)開展工作總結(jié),實(shí)時(shí)提交和分享打造簡(jiǎn)易貼吧式互動(dòng)平臺(tái)。
(2)排行榜打造氛圍
簽約金額、簽約客戶數(shù)、意向客戶數(shù)、呼出時(shí)長(zhǎng)等各類排行榜,無形中營(yíng)造團(tuán)隊(duì)你追我趕工作氛圍。
(3)彈幕文化引導(dǎo)全場(chǎng)
成員簽約后,系統(tǒng)自動(dòng)彈出祝賀彈幕,活躍氣氛引爆全員互動(dòng)(右上角開啟彈幕,還能發(fā)送紅包)
(4)打賞激勵(lì)鼓舞士氣
根據(jù)員工業(yè)績(jī),線上打賞賞金,意向客戶,讓激勵(lì)變得實(shí)實(shí)在在。
(5)成長(zhǎng)等級(jí)娛樂營(yíng)銷
根據(jù)成員簽約金額和計(jì)劃完成情況等,給予成員匹配積分和徽章,進(jìn)而制定不同的激勵(lì)措施,讓銷售在獲得精神孤立的同時(shí)能夠得到認(rèn)可,增加團(tuán)隊(duì)歸屬感。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。




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