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之前因為疫情，銷售在家僅有一臺手機，更多客戶資源都躺在公司里，很難開發新客戶。在家溝通客戶的效率很低，而且溝通過程領導也看不到，銷售的積極性大大受挫。企蜂SCRM，只要打開慧營銷界面，插上快話T5，通過內置微信一鍵關聯，手機上的聊天記錄就能實時同步到庫內，讓溝通更便捷，讓管理更高效。

SCRM的原理是通過社交網絡精準化獲客，結合CRM提升營銷效率。SCRM首先會為銷售識別出客戶的微信昵稱、頭像，所在位置，渠道來源等信息，然后銷售一邊和客戶溝通，一邊能打上標簽，包括客戶行業、客戶需求、客戶進程等更詳細的信息，可對有相同標簽的客戶分組，接著就能給客戶進行消息群發，精準推廣，提升轉化效率。

SCRM能幫助企業實現營銷閉環，即留存老客戶、發掘新客戶，并通過改善服務以及進一步加強企業和客戶的關系來達到新客戶不斷向老客戶轉化的目的。最終，通過經營客戶群，利用數據挖掘和數據整合分析來協調企業與客戶的交互關系，從而有效實現提升客戶活躍度與忠誠度、促成客戶成為企業宣傳的終極營銷策略。

企業發展離不開微信營銷，而企蜂SCRM和市面上的相關軟件相比具有以下優勢：

1、操作簡單，關聯性強
使用慧營銷領航版+快話T5智能屏內置微信，即可完成手機APP和電腦端數據連接，基于業務系統發起微信電話、語音聊天交流無障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動同步，及時備份存儲，溝通數據完整呈現。提高獲客效率及轉化。

2、微信客戶數據一鍵導入，有效整合
個人微信、企業微信客戶一鍵導入，實現數據整合。從微信中讀取一手信息，幫助企業與客戶建立有效快捷連接，篩選優質客戶，高效管理。溝通中進一步實現深入洞察客戶需求，逐步引導客戶行為，最終實現獲取更多新客戶、留存老客戶并逐步提高客戶忠誠度的效果。

3、微信數據統計，可視化管理
微信端口的管理與CRM完美融合，微信通話錄音及聊天內容能在CRM庫中查看，銷售微信工作量實時統計，通話總時長、新增資源占比、意向情況等數據，通過可視化數據分析，企業管理者可隨時查看銷售與客戶業務進展，掌握真實情況并考核，了解員工工作能力，便于提升銷售業績。

4、微信實時監管，減少資源流失
工作微信、企業微信所添加的客戶成員、客戶群都歸屬于企業，即使員工離職也無法帶走客戶，可輕松將其對接的客戶資源轉移到其他員工，降低客戶流失風險，避免數據泄露，客戶數據永久存儲，溝通過程全記錄，保障客戶數據安全。
外呼系統

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怎么統一管理員工微信