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隨著外呼中心的廣泛使用，電銷的獲客效率得到了有效提高，但是目前客戶的溝通習慣正在改變，微信已是移動端的主流入口。不僅如此，微信日漸豐富的生活服務，多功能的聊天服務等，都為SCRM收集數(shù)據(jù)提供了先天的優(yōu)勢。

社交平臺與企業(yè)合作的S，將打通企業(yè)從營銷到轉(zhuǎn)化到再決策的過程，成為企業(yè)商業(yè)閉環(huán)的強入口。對于企業(yè)來說，社交平臺與社交網(wǎng)絡營銷，在產(chǎn)品研發(fā)、營銷、銷售、客服等多個環(huán)節(jié)連接起用戶與企業(yè)。社交平臺或?qū)⒊蔀橹ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。

慧營銷以中小企業(yè)為主迫切的挖掘不同的場景需求，比如協(xié)同場景，CRM場景等。社交與的融合，營造出了全新的S。SCRM對于很多人來說還是新鮮的，大伙兒并不清楚SCRM的策略。同時由于SCRM是互動的，不少企業(yè)對于客戶的互動以及可能存在的無法控制的情況并沒有太多的想法。但是想要做成口碑，必須需要社交媒體。

以往的，客戶數(shù)據(jù)的錄入是個極為困擾的問題，銷售并沒有很充足的動力和習慣去錄入客戶數(shù)據(jù)。現(xiàn)在的T5微信營銷根本上解決了這個問題，只要登錄微信SCRM后臺，所有企業(yè)微信聯(lián)系人即可自動同步。企業(yè)微信聯(lián)系人和個人號聯(lián)系人顯示在一起，共享標簽，共同管理，實現(xiàn)客戶標簽和微信數(shù)據(jù)整合。

微信營銷支持個人微信、企業(yè)微信，統(tǒng)一管理互動內(nèi)容，提供有效地連接工具，實現(xiàn)從獲取到留存再到持續(xù)價值的挖掘。進來的客戶進行無縫CRM對接，一鍵綁定客戶信息，按分類及渠道查看，多維度客戶標簽及分組。

針對員工考核、話術(shù)、錄音、意向客戶開發(fā)等數(shù)據(jù)方便管理團隊復盤，提高管理效率，比如針對銷售記錄下來的簽約客戶是否準確，可以回去聽錄音與聯(lián)系小記，驗證銷售工作是否達標。客戶資料管理、客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能，避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。
外呼系統(tǒng)

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