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企業(yè)在選擇銷售業(yè)績管理軟件時，在沒有明確需求的情況下，應改從以下幾點中了解管理系統(tǒng)的功能，然后再慢慢的拓展其他功能需求。

1、整個產品設計以客戶為中心，銷售人員選中任何一家客戶就可以查看與此客戶相關的所有信息，包括聯(lián)系人、報價、合同、交往記錄、待辦事項、應收款項等。

2、為了充分利用二八原理，讓銷售人員將最主要的精力準確地鎖定在最有價值的客戶身上，可以讓銷售人員根據客戶的不同價值對客戶進行分類管理，并對采購需求明確的客戶進行熱點標識，讓銷售人員能夠準確地鎖定最有價值的客戶。同時，還能夠根據未跟蹤天數對客戶進行過濾，以實現(xiàn)對客戶的定期回訪。

選擇銷售業(yè)績管理軟件應該具備哪些功能？

3、實現(xiàn)銷售團隊間的信息協(xié)同。根據公司組織架構的上下級關系，下屬銷售人員的客戶信息等相關資料會向上司(比如銷售經理、老板等)進行共享，上司可以實時查看下屬銷售人員的客戶資料，跟進紀錄等。

4、優(yōu)化銷售人員的行程安排。中的日程管理功能可以協(xié)助銷售人員優(yōu)化自己的行程安排，對相關日程事項可以以彈窗、短信等方式進行提醒，防止人為因素的疏漏。同時，與客戶相關的日程事項還可以自動生成客戶的交往記錄，并且可以利用日志記錄撰寫工作報告等。

5、銷售自動化。為了提升銷售人員的工作效率，減輕銷售人員的工作強度，提供了銷售自動化功能，可以將大量重復的系列化事件定義為SFA方案，交由系統(tǒng)自動執(zhí)行，將銷售人員從繁雜的日常事務中解脫出來，全心放在重點客戶的跟進上。

6、統(tǒng)計分析。提供了多個大類，100余種的統(tǒng)計報表，企業(yè)管理人員可以根據這些報表即時，準確地了解與企業(yè)經營相關的各種數據，為正確的經營決策提供科學的依據。

7、庫存、財務、采購等輔助功能。許多企業(yè)不想采用多套不同的軟件來管理各種事務，都希望在同一套軟件完成所有管理工作。所以，銷售業(yè)績管理軟件在客戶資料管理和銷售過程管理的核心功能之外，還在庫存、財務、采購等方面進行了強有力的功能延伸，使得一套軟件就可以很好地滿足企業(yè)的各種管理需求，很好地迎合了企業(yè)的管理需求。
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