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隨著云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨，并且已深入影響到人們生活的方方面面。如今每天在各行各業(yè)之中，都會產(chǎn)生大量的、碎片化的信息，但是這些信息不經(jīng)過專業(yè)的選取、分析、處理，就不會帶來深層次的、有價(jià)值的規(guī)律。大數(shù)據(jù)具有數(shù)量龐大、種類繁多、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、所蘊(yùn)藏價(jià)值多等特點(diǎn)，我們只有撥開云霧，尋找真相，才能找到對企業(yè)真正有價(jià)值的信息。

大數(shù)據(jù)時(shí)代用CRM場景營銷創(chuàng)造商業(yè)新機(jī)遇

在大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)引進(jìn)一款CRM（客戶關(guān)系管理軟件）系統(tǒng)，能夠更好地管理客戶，規(guī)劃營銷，尤其是規(guī)劃基于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的場景營銷，來創(chuàng)造大量的新機(jī)遇，加快企業(yè)在現(xiàn)代社會的發(fā)展。

基于了解客戶需求的場景營銷

一個(gè)企業(yè)要想留住客戶，就必須要了解客戶的真正需求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，可以說引入一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件CRM，絕對是不二的選擇。CRM廠商無論在國內(nèi)還是國外都很有多，各個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來選擇。就國內(nèi)來說，慧營銷CRM還是不錯(cuò)的選擇，已在國內(nèi)成功運(yùn)營9年時(shí)間，擁有2000萬注冊用戶和5萬家企業(yè)用戶，能夠提供130多種細(xì)分行業(yè)的解決方案，在業(yè)內(nèi)擁有較高的口碑評價(jià)。引入CRM的好處之一就在于，CRM能夠海量存儲客戶的各種信息，包括姓名、電話、年齡、性別、購買需求、個(gè)性化偏好，等等。在海量信息的基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以將具有相同屬性的客戶進(jìn)行分類，再根據(jù)具體的場景，進(jìn)行適宜的場景營銷，為企業(yè)成交訂單打下良好的基礎(chǔ)。

場景營銷帶來創(chuàng)新機(jī)遇

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)要想發(fā)展，就要充分利用大數(shù)據(jù)所帶來的各種信息、各種便利以及各種技術(shù)。基于場景的營銷，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來各種各樣的客戶及訂單之余，企業(yè)也要利用場景營銷突破創(chuàng)新，尋找新機(jī)遇。引進(jìn)慧營銷CRM，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深入分析并掌握客戶的需求，就掌握了核心資源。此時(shí)的創(chuàng)新，可以做免費(fèi)平臺，盈利模式就是流量變現(xiàn)，即首先在平臺上蓄積海量流量，然后對接各種各樣的場景服務(wù)，比如餐飲、差旅、保險(xiǎn)、打車等，然后通過流量變現(xiàn)，大家共享分成。當(dāng)然，這一切的前提是深度掌握客戶的需求，因此，CRM這款客戶關(guān)系管理軟件是必不可少的。
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