電銷(xiāo)系統(tǒng)成本中心向其他中心的轉(zhuǎn)變：廣州呼叫中心系統(tǒng)由成本中心向其他中心的轉(zhuǎn)化正在成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。企業(yè)對(duì)廣州呼叫中心系統(tǒng)的影響理念也正在發(fā)生變化，在未來(lái)，呼叫中心將提供解決方案來(lái)滿足客戶(hù)的需求，在營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)造價(jià)值。目前大的問(wèn)題就是個(gè)人的普通號(hào)碼有撥號(hào)上限，易被封號(hào)。很多電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的封號(hào)處理辦法就是跑到營(yíng)業(yè)廳解封，解封不成功只能重新弄出新的號(hào)碼。這樣的流程跑下來(lái)，時(shí)間和金錢(qián)的損耗非常大。

企業(yè)在搭建電銷(xiāo)系統(tǒng)時(shí)，避免不了要給銷(xiāo)售配電腦、電話機(jī)等，光是硬件設(shè)備，就要加入一筆不低的成本。對(duì)于中小微企業(yè)而言，這筆成本在初期算是較高的加入了。傳統(tǒng)電銷(xiāo)系統(tǒng)一直是企業(yè)銷(xiāo)售中的重要渠道，也是銷(xiāo)售力量輸出的一點(diǎn)。但不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)電銷(xiāo)存在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難沉淀、銷(xiāo)售工作難監(jiān)管等問(wèn)題。

電銷(xiāo)系統(tǒng)主要依托于高頻率打電話中挖掘客戶(hù)，而如今對(duì)高頻呼出電話的管控越來(lái)越嚴(yán)格，高頻呼出就十分容易被封號(hào)，而電銷(xiāo)大的優(yōu)勢(shì)就是效率，如果降低了電話撥打次數(shù)，電銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)也就沒(méi)有了，使用現(xiàn)在大多數(shù)電銷(xiāo)公司會(huì)選擇用軟件打電話，這個(gè)軟件就是電銷(xiāo)系統(tǒng)