電銷是營銷型企業不可或缺的中堅力量，其優勢就是讓企業和客戶在未見面的前提下就能建立合作意向，相比外出尋找客戶要方便很多。同時，電銷在企業中的弊端也極為突出，人工成本高，工作效率低都是令企業頭疼的事。隨著科技的發展，越來越多的營銷型企業選擇使用電銷機器人。智能電話機器人將AI技術與外呼相結合，憑借著高效、低成本、不知疲倦、永不離職的特性，正在為企業外呼領域帶來革命性的變革。

語音識別技術，也被稱為自動語音識別Automatic Speech Recognition，其能夠將人類的語音中的詞匯內容轉換為計算機可讀的輸入，例如按鍵、二進制編碼或者字符序列。多輪會話技術。預裝多行業領域智能場景，打通企業業務系統，針對復雜業務場景，理解客戶意圖，自動引導訪客進入。智能電銷系統機器人，聲紋識別。生物識別技術的一種，也稱為說話人識別，有兩類，即說話人辨認和說話人確認。外呼系統可以有效識別意圖和情緒。

智能語音機器人，自然然語言處理。自然語言處理，就是使用計算機對語言文字進行處理的相關技術以及應用。能后識別文本內容，然后通過程序做相應的處理。智能語音機器人——機器學習。不需要編寫機器學習的算法，而是通過提供大量的相關數據，來訓練它們。機器能通過歷史對話信息，不斷進行泛化，提高回答準確率。