獻歲伊始，讓咱們把眼光投向人工智能——方才往日的2017年，普通接洽范圍的硬件、算法提高，與貫串財產興盛的本領運用，讓人工智能興盛迎來又一輪飛騰。“呆板能像人一律推敲和動作”拓展了所有社會的設想力邊境。

十九大匯報提出，“激動互聯網絡、大數據、人工智能和實業財經深度融洽”。暫時我國人工智能的興盛程度居于什么階段，行家業范圍的運用發達怎樣？本版就此籌備了一組“聚焦高品質興盛·關心人工智能”系列通訊，從行業大師、資深在業者、普遍耗費者的觀點，向讀者群全方位展現趕快興盛中的華夏人工智能圖景。

2017年是華夏人工智能范圍興盛的要害之年。不管是《當局處事匯報》仍舊10月的十九大匯報，都將人工智能動作一項興盛實質精確提出，這表示著人工智能飛騰至國度策略層面。

此刻的生存，越來越多的人工智能產物環繞在生人身邊：驅除擦窗都有機器人維護接受，就連反復性的處事也有人工智能來代替。生人的生存因人工智能的興盛而變的越來越好，而生人卻還在害怕誰人機器人會橫行于世的將來。

生人之以是會有人工智能代替生人的緊急感，大約即是從bbc客歲頒布的一份觀察匯報發端的。科學幻想影戲里的代替不管有多所有有多殘酷，但最后也不過那兩三個鐘點的演繹，這份匯報的出生卻精確了哪些地位會被人工智能霸占，讓片子里的畫面變化成了實際。

面臨電銷這種特出的行業，即使是被代替，人一致乎也實足不須要感觸害怕，這種連接反復舉措和話術的處事，對于長功夫做電銷的生人來說，無疑是一種精力和身材的雙重磨難。即使有一種電話機器人不妨扶助生人去做如許反復的腦力處事，對生人來說即是精力和身材的雙重翻身。

究竟上，電話機器人這一運用在2017年就仍舊發端大表面積的出此刻各行各業，不管是電話銷售仍舊關愛指示，硅語電話機器人仍舊發端包辦人工話務員介入銷售的初篩和交易指示等步驟，它以至扶助電話通話進程及時打斷，不妨讓客戶在電話交談進程中體驗無縫打斷機器人談話的超等領會。

面臨如許智能又如許知心的硅語電話機器人，沒有誰會中斷它們變成企業中的一員，不妨說用硅語電話機器人來包辦生人做話務員是此后電銷興盛的必定趨向。