8、查看撥打任務(wù)報(bào)告【呼叫中心客戶服務(wù)使用介紹】
面對(duì)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，任何企業(yè)都需要隨著科學(xué)技術(shù)的變革而發(fā)生更多的改變?！竞艚兄行目蛻舴?wù)使用介紹】
那么，今天我們來(lái)詳細(xì)看看智能語(yǔ)音機(jī)器人的使用流程?！竞艚兄行目蛻舴?wù)使用介紹】
2、定制呼叫模板【呼叫中心客戶服務(wù)使用介紹】
3、創(chuàng)建撥打任務(wù)【呼叫中心客戶服務(wù)使用介紹】
在創(chuàng)建任務(wù)的同時(shí)，需要設(shè)定電話日期等規(guī)則。 周一到周五打電話，周末不打電話，比如通話時(shí)間段設(shè)置：9: 00-11：30，13:00-19：00?！竞艚兄行目蛻舴?wù)使用介紹】
設(shè)定好外呼規(guī)則后，我們還不能開(kāi)始外呼任務(wù)，需要試聽(tīng)一下這次的外呼模板。 試聽(tīng)可以輸入自己的手機(jī)號(hào)碼或者指定的號(hào)碼，給電話機(jī)器人首先打試聽(tīng)電話，確認(rèn)呼叫模板、線路、通話效果沒(méi)有問(wèn)題。【呼叫中心客戶服務(wù)使用介紹】
您可以實(shí)時(shí)監(jiān)視撥打的任務(wù)，并在發(fā)現(xiàn)異常時(shí)隨時(shí)停止撥打并調(diào)整撥打的任務(wù)?！竞艚兄行目蛻舴?wù)使用介紹】
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2、定制呼叫模板
3、創(chuàng)建撥打任務(wù)
在創(chuàng)建任務(wù)的同時(shí)，需要設(shè)定電話日期等規(guī)則。 周一到周五打電話，周末不打電話，比如通話時(shí)間段設(shè)置：9: 00-11：30，13:00-19：00。
設(shè)定好外呼規(guī)則后，我們還不能開(kāi)始外呼任務(wù)，需要試聽(tīng)一下這次的外呼模板。 試聽(tīng)可以輸入自己的手機(jī)號(hào)碼或者指定的號(hào)碼，給電話機(jī)器人首先打試聽(tīng)電話，確認(rèn)呼叫模板、線路、通話效果沒(méi)有問(wèn)題。
您可以實(shí)時(shí)監(jiān)視撥打的任務(wù)，并在發(fā)現(xiàn)異常時(shí)隨時(shí)停止撥打并調(diào)整撥打的任務(wù)。
8、查看撥打任務(wù)報(bào)告
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