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匯港通自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運維。移動crm通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
支持多業(yè)務并存電話營銷呼叫中心支持多項業(yè)務并存即系統(tǒng)可以根據(jù)需求將分配給多項業(yè)務同時進行電話銷售。分配設置簡單并能夠根據(jù)業(yè)務的發(fā)展需求及時更改。分配給某業(yè)務的座席、通道只能使用于本業(yè)務的銷售工作各個業(yè)務之間不會出現(xiàn)串線或爭奪的現(xiàn)象。

電話營銷呼叫系統(tǒng)現(xiàn)在可以給客戶更多的選擇，用戶體驗直接決定企業(yè)發(fā)展的好壞，做好客戶服務已經成為企業(yè)生存的標配，所以，接下來各個企業(yè)對于電話呼叫中心系統(tǒng)的需求將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，服務的重要性逐漸凸顯出來，服務是在主動服務、數(shù)據(jù)庫營銷的思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務；及時對新入網客戶就服務、產品質量、使用情況等進行電話；在外撥的過程中達到保留客戶及擴大客戶數(shù)量的目的。

隨著CTI技術的引入，其服務質量和工作效率有了很大的提高，反過來也使客戶中心系統(tǒng)獲得了更廣泛的應用，而客戶關系管理越來越受到企業(yè)關注，從而促進系統(tǒng)真正進入了規(guī)模性發(fā)展。
打造一站式智能綜合營銷管理服務平臺。在“獲客-篩選-智能跟進-營銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
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