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萍鄉電銷機器人代理匯港通科技

匯港通科技團隊組建于2018年，是一家專注于中小企業精準營銷和企業管理服務解決方案的提供商。
“組織架構扁平化”是一個經常出現在商業管理雜志中的詞語，“扁平化”的意義在于減少組織層級，優化決策速度和質量。但不要把“組織架構扁平化”與發生在大多數大型呼叫中心里的搭建一個更寬泛的組織架構相混淆。組織架構延伸可以是扁平化的一部分，也可以是非扁平化的一部分。它是指呼叫中心在原來的核心運營架構的基礎上對眾多支持崗位的添加。對于大型呼叫中心來說，這些添加的崗位通常對應著勞動力資源管理、質量確保、培訓、內容管理、報表管理、客戶滿意度管理等專職職能。呼叫中心的應用可以降低企業成本，不斷挖掘潛在客戶。一方面，節約開支。通過呼叫中心及通訊技術的運用，企業能夠組成內部電話的，為企業減少內部電話的通信費用。從而節約了大量的長途電話費用，為企業降低了運行成本。只有通過呼叫中心的服務，不斷滿足客戶多元化的需求。

不同的企業有不同的使用需求，結合企業預算情況，建設適合自己的呼叫中心，業績不好，銷售部門背黑鍋？電銷人員莫名成替罪羊？這真的是人的問題嗎？而實踐，大部分業績不好的企業，不是電銷人員沒能力，而是沒用對方法和工具。首先讓我們回顧一下電銷歷史。開始的電話營銷模式是坐席人員每天坐電話機面前一個一個手動按號碼，那時候經常為了趕業績想撥號的速度能再快一點每天就能多打幾個客戶，但常常會遇不知道撥哪里去了的情況時有發生，畢竟人不是機器（就算機器也有出故障的時候）。這樣工作的效率是非常低的，寶貴的時間都浪費在了等電話、撥電話上。全宇呼叫中心工具幫助企業進一步提升電銷業績，后來，呼叫中心電話營銷系統出現，這一現象才有所改變。

目前使用這種方式的企業越來越多。
主要原因在于：
1、隨著行業的掘起，近年來搭建呼叫中心的費用相比前些年有所下降，企業自己搭建一套呼叫中心是一次性投資，后續不產生費用，且現在的系統功能及穩定性都已提高，從長遠來看企業投入成本更低。
2、自建呼叫中心由企業自己控制，管理更方便，當業務或流程發生變化時，自建呼叫中心的企業很快就能按需改變IVR流程及呼叫流程，擴容、業務集成也方便。
3、對于注重數據信息的企業，自建呼叫中心無疑是佳選擇方式，業務情況及呼叫數據都在公司內部，由企業自己人員管理，數據安全放心。

近年來隨著呼叫中心行業變革，呼叫中心的功能和搭建方式都發生了改變，這使企業在選擇搭建呼叫中心的時候開始犯愁了，應該選擇哪一種搭建方式呢？今天我們就來為大家捋一捋，常見的呼叫中心搭建方式。目前市面上常見的搭建呼叫中心方式有三種：自建式、托管式、式，它們的搭建需求及使用效果各有不同。這類呼叫中心需要企業采購呼叫中心系統設備，后期可根據企業自身使用需求及業務情況定制開發系統功能，并與呼叫中心系統進行集成使用。
匯港通自主研發基于大數據、云計算的產品。幫助中小企業提率，提升管理，優化運維。移動crm通過大數據、云計算整合云通信，為企業提供整合“員工管理、客戶管理、電話營銷、AI機器人、微信營銷、進銷存管理、”等多種營銷管理手段。
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