蘇州求推薦適合電銷行業(yè)的外呼系統(tǒng)

每天打幾百個(gè)電話是個(gè)什么概念？沒有做過電銷的人看上去覺得很簡(jiǎn)單，但做過電銷的人就能明白那種心在滴血。曾經(jīng)有人認(rèn)為，電銷是企業(yè)和客戶之間最方便的營(yíng)銷手段，但現(xiàn)在人們普遍認(rèn)為很難在大范圍內(nèi)挑選意向客戶，那么有沒有好的方法可以幫助企業(yè)在電銷上取得獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)？

外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為這一問題的答案，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始雇傭智能員工，不僅解決了電銷上的諸多痛點(diǎn)，而且也使電銷人員從簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)、重復(fù)性的工作中解放出來。

要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，效率很重要，而智能電銷就是最快的方法，選擇正確的道路離成功只有一步之遙。

抱怨怎么去控制：一是從銷售員本身來控制，銷售人員在和顧客溝通交流時(shí)，總是要保持文明用語，不去和顧客發(fā)生矛盾，這是降低投訴率的關(guān)鍵。

二是要從客戶源頭控制，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)來看，一次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些有過抱怨經(jīng)歷的顧客，會(huì)比那些沒有投訴經(jīng)歷的顧客再去投訴的幾率要大得多！

所以，銷售員在挑選顧客時(shí)，首先要篩選出那些有投訴經(jīng)歷的顧客，這樣就能極大地降低顧客投訴率。

三是從一次撥號(hào)頻率上來解決，一次撥號(hào)次數(shù)合適，其實(shí)并沒有給客戶帶來不愉快的感覺，而且同一位顧客一天打幾次電話，那脾氣再好的顧客也會(huì)厭惡。

高頻率的問題該如何控制：在一個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)，持續(xù)不斷地?fù)芤粋€(gè)陌生的電話號(hào)碼，而如果總是給同一個(gè)號(hào)碼打電話，那么即使再多的呼機(jī)也不會(huì)被稱作高頻呼出。目前市場(chǎng)上有許多電話銷售的軟件都是按照這個(gè)原理來設(shè)置的，要避免出現(xiàn)高頻外呼陌生號(hào)碼的情況，只需把多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)換成一個(gè)呼叫對(duì)象就好了，這樣就能使銷售軟件達(dá)到目的了！