電銷行業(yè)的趨勢必然下行，原因如下：1，騷擾電話投訴量增大，政府出臺相當(dāng)多的限制條件。2.微信，抖音等在線平臺有著電銷沒有的優(yōu)勢，很大程度上擠壓電銷行業(yè)。3，客戶的需求在不斷提高，既要不被騷擾又要隨叫隨到，既要有圖有真相，又要比品牌比價格比服務(wù)，純粹的電銷顯然無法滿足。4.電話資源會越來越難搞到，或者精準(zhǔn)度越來越低。

個人以為，未來的銷售一定是線上是引導(dǎo)，電話是跟蹤，線下是服務(wù)的綜合銷售方式，同時還需要具備產(chǎn)品直觀、性能對比、價格可尋，服務(wù)個性化等要求，單一的銷售方式必然逐漸會被淘汰。