網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國內(nèi)長途和國際長途，而且資費(fèi)是傳統(tǒng)電話費(fèi)用的10%到20%，宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。軟件電話就是在電腦上下載軟件， 然后購買網(wǎng)絡(luò)電話卡，然后通過耳麥實(shí)現(xiàn)和對方(固話或手機(jī))進(jìn)行通話; 硬件電話比較適合公司、話吧等使用，首先要一個語音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機(jī)上，然后普通話機(jī)即可直接通過網(wǎng)絡(luò)自由呼出了。

網(wǎng)絡(luò)電話原理

網(wǎng)絡(luò)電話通過把語音信號經(jīng)過數(shù)字化處理、壓縮編碼打包、透過網(wǎng)絡(luò)傳輸、然后解壓、把數(shù)字信號還原成聲音，讓通話對方聽到。

話音從源端到達(dá)目的端的基本過程是：

聲電轉(zhuǎn)換：通過壓電陶瓷等類似裝置將聲波變換為電信號

量化采樣：將模擬電信號按照某種采樣方法(比如脈沖編碼調(diào)制，即PCM)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號

封包：將一定時長的數(shù)字化之后的語音信號組合為一幀，隨后，按照國際電聯(lián)(ITU-T)的標(biāo)準(zhǔn)，這些話音幀被封裝到一個RTP(即實(shí)時傳輸協(xié)議，Realtime Transport Protocol)報文中，并被進(jìn)一步封裝到UDP報文和IP報文中。

傳輸：IP報文在IP網(wǎng)絡(luò)由源端傳遞到目的端 去抖動：去除因封包在網(wǎng)絡(luò)中傳輸速度不均勻所造成的抖動音 拆包 電聲轉(zhuǎn)換 一個完整的、可以大規(guī)模商用運(yùn)營的IP電話系統(tǒng)包括如下一些技術(shù)(暫不完全)：尋址話音編解碼 回聲消除和回聲抑制 傳輸 IP報文時延控制功能 去抖動 IP報文的去抖動(de-jitter)功能

語音網(wǎng)關(guān):使普通電話能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通話的電子設(shè)備;根據(jù)使用電話的部數(shù)有一口語音網(wǎng)關(guān)，兩口語音網(wǎng)關(guān)，四口語音網(wǎng)關(guān)，八口語音網(wǎng)關(guān)等。

什么是云電話？云電話市面上很多名稱有的稱為云坐席、云席位總而言之就是oem的意思圍繞著云電話來轉(zhuǎn)。云電話其實(shí)和網(wǎng)電話是差不多的，知識網(wǎng)絡(luò)電話針對的是免費(fèi)人群用戶使用廣泛，而云電話卻是為商用，專業(yè)針對網(wǎng)絡(luò)公司電話銷售為專用，主要功能就是解決電銷行業(yè)的痛點(diǎn)，那就是高頻呼出封號的問題。

那么云電話的原理是什么呢？這就很簡單了其實(shí)上次我也跟大家聊過關(guān)于云電話的工作原理是怎么操作的，基本就是和網(wǎng)絡(luò)電話的原理差不多。大家可以去我之前發(fā)的相關(guān)文章里面去看看（云網(wǎng)絡(luò)電話會封號嗎？原來是這樣的原理才不會）就是這篇文章。

云網(wǎng)絡(luò)電話為什么高頻呼出不封號？為什么今天很大家聊這個問題，因?yàn)樽罱枚嘈驴蛻魜碜稍兾覀兊牡脑齐娫挼臅r候都會問到我們銷售這樣的一個問題，很多銷售因?yàn)椴皇菍I(yè)的技術(shù)所以都被問懵了一樣，那么今天呢小編就跟大家來介紹下這到底是什么原理。
其實(shí)只要你看完這篇文章你就懂了就會明白了，說白了很簡單跟電話線路是一樣的，只是技術(shù)利用了一個跳轉(zhuǎn)回?fù)苣Ｊ絹碜?，這樣既能可以保護(hù)線路的一個亂乎被運(yùn)營商監(jiān)控為高頻呼出騷擾，所以這樣線路就不會被封。

第二、為什么需要辦理一張正常的運(yùn)營商的電話號碼為呼叫的顯示號碼，其實(shí)也可以理解為被呼叫號碼，大家知道58吧？我們進(jìn)去看到每個商家在58發(fā)布的信息留的商家聯(lián)系電話都是動態(tài)的400號碼，其實(shí)這就是一個道理，我們只是用的正常13幾的號碼，這只是一個中轉(zhuǎn)站一樣，和被現(xiàn)實(shí)的號碼，其實(shí)就像上面我說的那樣都是一樣用線路去撥打的，只是一個跳轉(zhuǎn)的技術(shù)而已。
說到這里大家明白了嗎，所以為什么說我們的云網(wǎng)絡(luò)電話是不可能會封號的，這就是原因，加入以后大家還有不明白的地方可以跟我們銷售咨詢或留言，也希望能幫助到大家。

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