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電銷防封系統靠譜嗎?

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  首先我們都得先知道為什么會被封號,有兩種主要原因:高頻外呼、投訴封號。我們平常打電話都是A直接撥打給B從而實現通話,但做電銷如果使用這種通話方式被封號的幾率非常的高。而不同的電銷防封系統分別使用的是以下幾種通話方式。   首先我們先把A、X、B這三者來定個位。A就是我,X則是一個中間號,B就是客戶。

  一、AXB技術

  這種方法就是A打給X然后X在打給B,通過這種方法實現通話。因為A的每次外呼都是通過X來完成,間接避免了A大量撥打陌生號碼的情況,從而避免高頻外呼被封號。并且AXB這種方式,B接到電話的時候顯示的是A的電話號碼,保證了客戶對你的產品有興趣的時候能夠找到你。(A >> X >> B)

  二、回撥技術

  這種方法也是AXB三者,但是關系發生了變化。X打A的電話接通后,在撥打B的電話,B接通電話后從而實現通話。這種方式A一直是在接電話,沒有外呼紀錄,自然就解決了高頻外呼被封號。(A X >> B)

  三、號碼池

  想比于AXB,這種方式它有很多個中間號X1、X2、X3、X4......。A每次外呼由X來完成,但是隨機的,可能是X1也可能是X21,然后在由隨機的X撥打給B,從而實現通話。

  由于號碼池中有眾多小號X,這種模式的優勢就是可以同時滿足多家企業外呼需求,劣勢就是由于是多家企業共用,封號風險就增加了,因為你不確定其他企業也像你一樣在合理規范使用外呼,所以就需要管控了。(A >> [X1、X2、X3、X4...] >> B)

  四、呼叫轉移(AAB)

  呼叫轉移是通過A1打給A2,然后A2在打給B,以這種方式來實現通話。這里的A1、A2都是自己,一個主卡一個副卡。通過這種方式也就沒有了外呼陌生號碼的情況,從而避免高頻外呼的問題。(A1 >> A2 >> B)

  最后大家可能有疑問,這四種方式不都是解決高頻外呼封號的問題,那么投訴封號呢?這里我們首先要知道有投訴歷史的客戶,會比沒有投訴歷史的客戶的投訴率高很多。而有些防封系統就帶有黑名單過濾系統例如金招防封系統。黑名單過濾系統的作用就是把有投訴歷史的客戶過濾出來。(如有疑問歡迎咨詢客服)

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