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電銷開(kāi)發(fā)新客戶的方法，你學(xué)會(huì)了嗎？

　　開(kāi)發(fā)新客戶是電銷行業(yè)里比較難的一個(gè)問(wèn)題，畢竟面對(duì)的是對(duì)你可能一無(wú)所知的陌生人，同時(shí)還要面對(duì)同行巨大的競(jìng)爭(zhēng)，怎么取得客戶的信任，讓他放心的把錢(qián)交給你，成功的開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶呢？看看以下內(nèi)容吧！
　　
　　電銷開(kāi)發(fā)新客戶的方法
　　
　　1，話術(shù)有吸引力
　　
　　對(duì)于新客戶，能否在短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方的興趣是決定能否開(kāi)發(fā)該客戶極為重要的一點(diǎn)，這對(duì)電銷員的話術(shù)就比較考究了。在和客戶首次交流之前，最好先了解一些他的相關(guān)信息，分析什么可能是他關(guān)心的，然后以此為依據(jù)作為出發(fā)點(diǎn)來(lái)編輯話術(shù)，進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷。
　　
　　2，交流中有技巧
　　
　　在和客戶進(jìn)行交流的時(shí)候，需要收集他說(shuō)出的內(nèi)容，提出的問(wèn)題等訊息，進(jìn)行重點(diǎn)解析。千萬(wàn)不要自顧自地的沉浸式解說(shuō)，這樣容易導(dǎo)致自己講的東西全不是對(duì)方想要的。
　　
　　電銷開(kāi)發(fā)客戶，重點(diǎn)在于從對(duì)方的需求點(diǎn)入手，這樣才能讓對(duì)方感覺(jué)你是認(rèn)真的想幫他解決問(wèn)題，而不是只為了做個(gè)生意。
　　
　　3，建立信任關(guān)系
　　
　　開(kāi)發(fā)新客戶最大的難度就是怎么和對(duì)方去建立信任的關(guān)系，因?yàn)閷?duì)任何一個(gè)陌生人，在大眾的潛意識(shí)里都是帶有一定抵觸的。尤其當(dāng)你還是一個(gè)電銷員時(shí)，更加容易給客戶帶來(lái)一種心理上的抗拒。
　　
　　要解決這個(gè)問(wèn)題，最好的辦法就是拿出說(shuō)服力，不管是公司的品牌，名譽(yù)還是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)以及你的誠(chéng)意，都是可以說(shuō)服對(duì)方讓他去相信，去想再試著了解一下的契機(jī)。
　　
　　對(duì)于電銷員來(lái)說(shuō)，只要客戶對(duì)你所說(shuō)的一切是有一點(diǎn)繼續(xù)要了解的想法，那么這80%就是一個(gè)可以開(kāi)發(fā)成功的人。只要在后期去做好跟進(jìn)工作，解決他的疑慮，那成功就近在眼前！
　　
　　說(shuō)服新客戶成單小技巧
　　
　　相信做電銷的的朋友都遇到過(guò)明明對(duì)產(chǎn)品需求，且有興趣，但還是猶豫不決，需要再看一看的客戶。這種人要怎么說(shuō)服成單呢？其實(shí)也是有策略的！
　　
　　這種客戶通常都是在觀望，主要是對(duì)產(chǎn)品還有些不符合預(yù)期的地方，有可能是價(jià)格，有可能是其他問(wèn)題。
　　
　　如果是前者，可能是想看一看別人那里有沒(méi)有更優(yōu)惠的同類產(chǎn)品，大家可以通過(guò)比對(duì)來(lái)區(qū)別，強(qiáng)調(diào)一分錢(qián)一分貨的價(jià)值，或者是折扣優(yōu)惠的方式給客戶帶來(lái)一種心理上的滿足，會(huì)更容易成單。如果是因?yàn)楫a(chǎn)品自身的問(wèn)題，那就需要從專業(yè)的角度出發(fā)來(lái)解決這種分歧，只有說(shuō)服了對(duì)方，才能完成合作。
　　
　　說(shuō)到底新客戶的開(kāi)發(fā)，說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。關(guān)鍵在于大家采用什么樣的方式去應(yīng)對(duì)，尤其是面對(duì)不同性格客戶端的時(shí)候。今天的內(nèi)容小編就和大家分享到這兒，看更多電話營(yíng)銷技巧，可以關(guān)注巨人網(wǎng)絡(luò)通訊的專欄查看詳情！

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