目前市面上有一種可以代替人工通話的智能語音系統(tǒng)，其實也叫做智能外呼系統(tǒng)，這種系統(tǒng)可以輔助企業(yè)做好電話銷售，幫助客服提高篩選效率，幾乎是必備的營銷軟件。那么我們今天就來詳細看看智能外呼系統(tǒng)是什么?

　　智能外呼系統(tǒng)是什么?

　　智能外呼系統(tǒng)能做什么?解決75%的銷售流程。自動撥號、自動接聽、自動分類、語音和文字同步錄音，便于跟蹤。有需要的老板可以在線咨詢。

　　此外，在傳統(tǒng)的電話銷售中，大部分企業(yè)都面臨著人工成本高、人員流動率高、培訓周期長等問題;人工呼出拒接掛斷率高，工作效率低;溝通無法實時記錄，意圖不歸類，可見下單率低等諸多問題。

　　智能電銷外呼機器人的出現(xiàn)，解決了上述的傳統(tǒng)銷售難題。智能外呼機器人的工作原理是通過對銷售或客服專家的真人模擬，與客戶進行多輪互動高效的溝通，快速完成ABC意向客戶的篩選和分類。客戶經(jīng)理只需訪問后臺跟進感興趣的客戶即可完成銷售任務(wù)。

　　智能外呼系統(tǒng)的功能之一是當銷售代表打電話時，他可以在屏幕上實時指示。這些提示包括知識點分析和口頭提醒、實時質(zhì)檢和思考。導航、自動提取客戶畫像、分析客戶購買意向等。人機協(xié)作模式提高效率。

　　以上就是智能外呼系統(tǒng)是什么?的全部內(nèi)容了，此外，智能外呼系統(tǒng)最強大的功能當然是自動學習，不斷積累業(yè)務(wù)知識，像人一樣學習，不斷更新詞匯，快速給出答案。此外，該系統(tǒng)智能、高效、便捷，只需三步即可快速上線。如需該類軟件系統(tǒng)，可以直接聯(lián)系本站客服。