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電話銷售看似簡單,但其實想要獲取高效率和高成功率卻是很難得。除了需要我們在電話銷售前,做很多得準(zhǔn)備工作以外,在和客戶打電話交流溝通時也有很多小技巧。下面和小編一起去看看吧啊。
電銷接打電話時需注意什么?
1、時間選擇
在和客戶打電話得時候,我們需要盡量避開客戶的用餐時間、晚上休息時間等,最好不要在節(jié)假日打擾對方。
2、通話時間
在和客戶打電話前我們需要提前做好準(zhǔn)備,比如想好要講的內(nèi)容、客戶可能會問的問題,如何解答等等。這樣可以節(jié)約通話時間,最大一同電話不要超過5分鐘。
3、態(tài)度
在和客戶進行電話銷售的時候,態(tài)度和語氣是很重要的,一定要禮貌用語,不要大喊大叫,或是頂撞客戶。最后我們需要在客戶第一時間接通電話時,主動自我介紹。
以上就是小編整理的全部內(nèi)容,當(dāng)然如果大家還想了解更多關(guān)于電銷、引流推廣,或是營銷方面的問題和干貨,歡迎隨時關(guān)注網(wǎng)站的每日更新。
標(biāo)簽:日照 萍鄉(xiāng) 開封 石嘴山 哈密 和田 資陽 泰安
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