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哪家云客服中心電話系統好用？怎么收費？

國內經濟形勢的變化下，很多企業開始轉變，越來越多的公司開始重視企業服務，企業使用云客服中心電話系統就是一個非常明智的選擇。云客服中心電話系統不僅僅能夠提企業話務員的工作效率，也能夠讓企業內部管理以及工作流程得到完善。云客服中心電話系統具有更高效，便捷，低成本等特點。 云客服中心電話系統部署費用 對于原來沒有使用過云客服中心電話系統的企業而言，在選擇云客服中心電話系統的時候，對于報價、作用、功能等各個方面比較不了解，而是認為越是貴的就越是好的，但是在真正的使用當中就會發現并不是如此，則企業就承受了本不應該有的損失。因此在選擇使用哪種云客服中心電話系統時，需要根據企業的實際需求來判斷，進行選型。對于許多的功能，很多企業是完全使用不上的，那么還花費成本去購買，造成成本的浪費。那么企業該如何選擇適合自己的模式呢？ 1、公有云部署價格：公有云是云部署形勢下成本費用最低的一種，幾乎不需要企業準備任何投入費用，在軟硬件設備、更新維護上來說，所有的操作都不需要企業自己來準備，企業只需要用服務商提供的賬號密碼來登錄呼叫中心系統即可開通使用，后期也只需要按時提交坐席月租費用與通信費用就可以了。另外企業坐席的費用會受服務商與系統功能的不同會有所波動，一般來講目前市場上坐席費用（包括標準版與專業版）都在100-600元范圍之中。此外，現在智能客服系統越來越普遍，有許多服務商會在外呼電話系統的基礎上，增加智能客服機器人功能，而這類智能客服呼叫系統的費用上會根據智能客服機器人的應答條數來收費，但在多種部署方式中，這類公有云部署方式還是最適合所有類型企業采用的。 2、混合云部署價格：混合部署指的是系統部署與數據存儲都在云端，通信線路接在企業本地。混合云部署方式的價格與公有云部署方式是基本類似的，只是在坐席費用的基礎上增加了少量本地部署的硬件設備，包括一些比較基礎的中繼線、網關等設備，費用一般在幾千元左右。

云客服中心電話系統哪家好 合力億捷云客服中心電話系統企業用戶可以根據自身的業務狀態，和員工人數等選擇座席數量靈活開通，并且由云呼叫中心服務提供商負責完成所有的軟件、硬件升級，幫助企業降低成本浪費的可能，提升企業的抗風險能力。 1.使用門檻低，看坐席數量和部署的方式，坐席數量少的話，費用比較低，云客服中心電話系統不需要部署硬件，沒有最少購買數量，1、2個坐席也可以購買使用，這樣的話可以讓小企業也可以花有限的資金就可以搭建自己的呼叫中心。 2.免維護的優勢，云客服中心電話系統實際上購買的不是軟件而是服務，相比自建呼叫中心比較復雜的系統，一般需要it人員日常的維護，云客服中心電話系統不需要企業關心呼叫中心系統日常的維護，只需要使用即可，這樣讓企業省下很多事情。合力億捷7×24h運維技術支持，18年安全運維保障，值得信賴。合力億捷的軟件和服務已經被廣泛應用于電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育、電子商務、生產制造、公共事業等眾多領域。致力于幫助企業構建內外溝通的大連接，通過呼叫中心產品對外實現與客戶的暢捷溝通。
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