相信有一部分朋友使用華為外呼都遇到過這樣的情況：要么是本來就沒打算升級(jí)，一直提醒升級(jí)，手誤點(diǎn)了升級(jí)，升級(jí)后發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)也不好用手機(jī)系統(tǒng)，真氣人！要么是自己自動(dòng)升級(jí)了，搞得我有些軟件不兼容都不好用了很不開心......因?yàn)槿A為外呼系統(tǒng)只要一出新版本就會(huì)提示更新（其實(shí)大多數(shù)外呼也一樣），有時(shí)候會(huì)很煩就會(huì)不小心點(diǎn)擊更新就導(dǎo)致了以上的苦惱出現(xiàn)。因此很多人都不想更新新的版本，想要把因?yàn)槭终`更新的新版本返回到原來的版本。

那么究竟有哪些方法可以實(shí)現(xiàn)呢？我們一起來學(xué)一學(xué)：

1、使用外呼下載華為外呼助手進(jìn)行刷機(jī)

首先我們需要在PC端上下載華為外呼助手，并且完成后用USB數(shù)據(jù)線將外呼和外呼連接上，并授權(quán)授權(quán)外呼管理外呼。然后點(diǎn)擊界面上的“系統(tǒng)更新”選項(xiàng)，切換到你需要的版本里，這樣系統(tǒng)便會(huì)主動(dòng)進(jìn)入到之前的版本中，再點(diǎn)擊恢復(fù)就行了。

這里會(huì)看到有一個(gè)提示框出現(xiàn)，意思就是告訴你即將進(jìn)入刷機(jī)頁面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清除你的外呼內(nèi)部數(shù)據(jù)，如果點(diǎn)擊繼續(xù)的話那么系統(tǒng)就進(jìn)入到刷機(jī)程序中，等待9.1版本數(shù)據(jù)包下載、安裝。只需要耐心等待一段時(shí)間就能夠完成刷機(jī)了。

2、OTG強(qiáng)制刷機(jī)

這種利用OTG數(shù)據(jù)線進(jìn)行強(qiáng)制刷機(jī)的方法也可以讓你的系統(tǒng)版本回到以前你喜歡的那個(gè)版本，不過該項(xiàng)技術(shù)專業(yè)性很高，風(fēng)險(xiǎn)也很大如果一不小心的話外呼直接被刷成磚了。非專業(yè)人士切勿模仿，否則就只能悲劇了。

3、最穩(wěn)妥的方式去找售后

如果你不嫌換更新后的新版本那么去找售后，讓那些售后的服務(wù)員工幫你刷回來，這樣讓專業(yè)的人士做你也可以放心。而且在華為的售后店去刷機(jī)的話，起碼有很大的保障，不用擔(dān)心被刷成磚之后欲哭無淚的窘迫。

刷機(jī)需要注意的重要點(diǎn)

但是也不是隨隨便便就能去刷機(jī)回到之前的老版本的，里面還有一些值得注意的項(xiàng)目，否則很可能導(dǎo)致功虧一簣。

首先要記住回退過程中會(huì)將您的個(gè)人數(shù)據(jù)全部清除，請(qǐng)注意備份您的數(shù)據(jù)，可以備份到你的華為賬號(hào)的云端或者傳輸?shù)搅硗庖慌_(tái)外呼上。并且回退僅限于EMUI系統(tǒng)版本由高到低，不支持回退到比出廠時(shí)更低的版本。同EMUI平臺(tái)的小版本間不支持回退。

在回退前一定要保證自己使用的是華為官方版本，而且沒有進(jìn)行過那些非官方的版本升級(jí)，不然很有可能導(dǎo)致回退失敗還可能導(dǎo)致其他風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。如果你進(jìn)行過非官方的升級(jí)，最好到售后網(wǎng)點(diǎn)去進(jìn)行。另外你的外呼最好沒進(jìn)行過ROOT等外呼，不然還需要去咨詢售后。

回退前，請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉外呼找回功能（查找我的外呼），進(jìn)行一次恢復(fù)出廠設(shè)置外呼，確保剩余可用空間足夠。回退前，請(qǐng)查看設(shè)備剩余電量手機(jī)系統(tǒng)，保證設(shè)備剩余電量要大于30%。回退前，請(qǐng)先將華為外呼助手升級(jí)到最新版本。

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