現(xiàn)在外賣和快遞幾乎圍繞著每個(gè)人的日常生活，隨之而來(lái)各種信息安全問(wèn)題也暴露出來(lái)了。那么個(gè)人信息安全問(wèn)題該如何保障？

針對(duì)某些需要用戶線下電話溝通的服務(wù)特質(zhì)，移動(dòng)云·通信能力開(kāi)放平臺(tái)提供的中間號(hào)能力，充分發(fā)揮虛擬副號(hào)靈活綁定的優(yōu)勢(shì)，為用戶和商家雙方分配虛擬手機(jī)號(hào)作為中間號(hào)，并跟隨訂單狀態(tài)進(jìn)行使用（原訂單小號(hào)已更改為中間號(hào)）：

中間號(hào)介紹

移動(dòng)云·通信能力開(kāi)放平臺(tái)的中間號(hào)能力，可為終端用戶綁定中間號(hào)，通過(guò)中間號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)真實(shí)號(hào)碼隱形，保護(hù)用戶和商家隱私。

使用場(chǎng)景說(shuō)明

場(chǎng)景1：“AXB”模式

“AXB”模式中間號(hào)廣泛適用于網(wǎng)約車、外賣等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。以網(wǎng)約車行業(yè)為例，用戶下單后，平臺(tái)為通話雙方提供號(hào)碼隱私保護(hù)，將司機(jī)和乘客的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)綁定關(guān)系并為雙方分配中間號(hào)碼。在溝通過(guò)程中，司機(jī)和乘客直接通過(guò)中間號(hào)碼聯(lián)系；訂單結(jié)束，自動(dòng)在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)解綁，司機(jī)和乘客無(wú)法再通過(guò)該中間號(hào)聯(lián)系對(duì)方，保護(hù)號(hào)碼隱私！

場(chǎng)景2：“XB”模式

您是否擔(dān)心客戶號(hào)碼因?yàn)楸挥≡诳爝f面單上，造成信息泄露，導(dǎo)致客戶投訴率提升？“XB"模式中間號(hào)適合你——通過(guò)平臺(tái)為收件人分配一個(gè)中間號(hào)碼X，并打印在快遞面單上，快遞員通過(guò)中間號(hào)X聯(lián)系收件人。收件人和中間號(hào)碼X的通信關(guān)系可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行綁定、解綁。

場(chǎng)景3：“AXYB”模式

某專注于“企業(yè)購(gòu)”的電商平臺(tái)，在交易過(guò)程中通過(guò)中間號(hào)保護(hù)買賣雙方的隱私。電商平臺(tái)發(fā)布賣家B綁定的長(zhǎng)期有效中間號(hào)Y，此號(hào)碼可實(shí)現(xiàn)賣家銷售專員人換號(hào)不換。買家A需要咨詢和交易時(shí)可撥打Y號(hào)碼。此時(shí)中間號(hào)平臺(tái)將臨時(shí)生成X號(hào)碼保護(hù)買家A號(hào)碼隱私，賣家來(lái)電來(lái)顯為X；賣家回?fù)躕，買家來(lái)顯為Y。X為短期有效中間號(hào)，避免買家受到打擾，而且在沒(méi)有買家呼入的時(shí)候，賣家無(wú)法主動(dòng)呼出，避免主動(dòng)騷擾行為。