電銷機器人是由專業的技術人員開發研究出來，其使用的語音識系統也是在阿里云的語音識別上進行開發的。

對于人工智能的發展，我國政府大力支持，于2018年1月18日，國家標準化管理委員會宣布成立國家人工智能標準化總體組、專家咨詢組，負責全面統籌規劃和協調管理我國人工智能標準化工作并發布了《人工智能標準化白皮書（2018版）》。

當AI的發展成功與傳統電銷行業相結合，人工智能的“新物種”誕生了，并逐漸滲透到電銷領域，深刻改變著人們的工作方式。成為真正為企業解決問題的智能電銷助手，打破“費用高收益低”的邊界就靠AI了。

政策方面，人工智能自2016年起進入國家戰略地位，相關政策進入爆發期，今天我們首先來為大家簡單梳理下近幾年來人工智能在頂層設計方面的各種相關政策。與家庭中的普通智能揚聲器不同，智能揚聲器僅負責執行命令，類似于鸚鵡，并且不能主動實現特定目的。人工智能無人市場營銷系統結合了大數據來分析用戶意圖，并以數據庫和知識圖譜的相應結果作為響應。在電子銷售機器人中，它們都是有目的的-即確認客戶的購買意圖，無論他們與客戶互動多少次，他們都不會忘記邀請客戶，以便再次進行手動銷售。以小型藍鴿子電子銷售機器人為例。它擁有自己的客戶處理CRM系統，該系統可以根據用戶設置的意向客戶條件自動選擇意向客戶，生成意向客戶報告，對接人員聽取對話記錄，預先制定營銷策略，以及完成Seamless。此外，在機器人的工作時間內，它不會休息，喝水并且不間斷地致電潛在客戶，這更加有效！

在人工智能的幫助下，大數據技術可以主動挖掘和過濾用戶信息并建立龐大的數據儲備。從電話銷售機器人的工作效果來看，它可以準確地統計和記錄電話推銷過程中的數據，從而使客戶分類清晰明了。準確的語音識別和智能呼叫可以一一發現企業的潛在客戶，并記錄和保存外撥電話的內容。您可以為客戶定制分類規則，以對A / B / C / D進行分類，并對目標客戶進行分類和導出。 （A / B客人），準確的跟進，更有利于結果的傳遞。

在傳統的手工銷售過程中，連接不同客戶的電話時，他們的工作和情緒狀態相對不穩定，而電話銷售機器人的工作狀態穩定，并且對電話通訊充滿熱情，這對目標客戶有利進行進一步的深入互動。