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中興通訊CIO首次亮相定位信息化代言人

隨著企業信息化的普及，CIO一職引入中國已經為人熟知，然而，中興通訊高級副總裁陳健洲在前不久舉行的2013中國CIO高峰論壇以CIO的身份亮相卻讓人不免有些納悶：為什么中興選擇在這個時候推CIO一職？和其他企業的CIO角色一樣嗎？作為信息化的推廣者，中興自身的信息化是什么水平？陳健洲在接受C114中國通信網等媒體采訪時對這些問題作出了回應。
CIO對內政企對外
中興通訊從運營商市場起家，所有的客戶都和公司的銷售人員直接溝通，不需要特別向媒體和公眾解釋，要做什么怎么做。之所以現在推出CIO一職，原因在于隨著中興的戰略轉型，定位于服務全社會，所以有責任和必要向公眾說明公司的戰略、框架、解決方案以及信息化發展。
陳健洲此前是中興通訊學院的院長，在CIO一職外，他同時兼任整個集團的人力資源。
和陳健洲一同亮相的還有負責全球政企網解決方案的副總裁徐明，這樣的安排說明我們的CIO崗位與政企部門有著直接的聯系，作為企業CIO，我負責公司內部信息化工作，徐明則負責將公司成功實踐的信息化方案共享給外部的行業客戶和伙伴陳健洲解釋說。
具體來說，中興為企業開發的信息化產品，首先內部使用，一方面讓產品更成熟、體驗更好，另一方面為其他企業樹立信息化產品使用的范例，便于市場更快接中興推廣的信息化產品和方案。形象比喻下來：陳健洲負責的CIO職責有一部分定義為信息化產品及方案的試驗者，并為產品代言。
信息化產品內部先用
對于員工規模近7萬名、跨國經營、定位高科技企業的中興通訊來說，自身的信息化發展確實能夠為行業帶來很好的借鑒作用，而且擁有業界最先進的自主知識產權的ICT產品和技術、云管端整體解決方案、以及先進的企業經營管理理念。
陳健洲透露，中興為行業市場服務的軟件產品有很多模塊級的，這些模塊是可以復用的，不同企業的信息化需求雖然千差萬別，但仍然存在一些共性，在充分理解了企業的需求和架構后，很多模塊、設計理念都是可以共用共享的。比如中興通訊內部使用的企業內部統一通信、視頻會議云應用、財務共享、商旅管理等業務，目前已向中國移動、中鐵建等眾多知名企業成功推廣。
陳健洲表示，公司從前年開始，也啟動了存儲服務器的開發和替換，目前公司內部新增加的服務器全部都用中興自己的刀片服務器，手機、平板電腦等產品也在內部開展了促銷活動，鼓勵員工購買、鼓勵員工在公司內網發布終端產品使用體驗，以期進一步提高產品質量和體驗。
陳健洲對服務器市場前景非常看好，他說，如果說電信市場的服務器投資額是2000億的話，那么銀行等政企市場投給IT設備的資金至少在一萬億，空間廣闊，中興正在進入這塊市場。
信息化新機會更多
在陳健洲看來，CIO除了企業自身的信息化發展和規劃之外，職能角色已經發生了改變，CIO需要利用已掌握的信息化技術為企業尋找新的增長點。
據他介紹，信息技術對金融行業拓展新業務帶來助益就是一個突出的案例，當前，用戶對銀行的需求已經超越了開戶、轉賬等傳統業務，用戶希望銀行能夠提供更加靈活的理財融資等金融服務。現實卻是：一方面銀行擁有的萬億存款缺乏風險可控的投資渠道，另一方面有意創業或投資的個人和中小企業缺乏投入資金，陳健洲認為，信息通信技術能夠很好的解決這個供需矛盾。基于信息通信技術追蹤的個人信用以及收入支出記錄，能夠幫助銀行有效判斷客戶的誠信和還款能力。
另一個前景可期的市場是汽車，除了眾所周知的智慧交通，中興看到，隨著汽車保有量的增長，越來越多的人成為生活在輪子上的人群，如何豐富個人在車子里度過的時間，也是信息化企業可以挖掘的另一塊市場。
利用已掌握的信息化技術幫助企業尋找新的增長機會，這是CIO不可避免的新角色，陳健洲表示，趨勢就是這樣，這也是很多企業原本負責業務的管理人員轉職CIO的原因。
信息化下一步演變
陳健洲對信息化為人們生活帶來的變化不吝贊美，除了眾所周知的提高效率、降低衰減外，他認為信息化還能夠幫助社會實現資源更公平的分配。以教育為例，頂級院校限于招生名額，對學生的錄取是千里挑一、甚至萬里挑一，而數字化和互聯網可以將名校教育資源向社會免費開放，大大縮小了數字鴻溝。
在醫療健康領域，陳健洲引用了一則數據：國內每年死亡的人數里，有三分之一是由于無知造成的，信息化助力教育普及將帶來根本性的變化，當然這對中興來說，意味著更加廣闊的增長空間和機會。
另外可以看到的明顯趨勢就是電子政務的推廣，陳健洲說，如果說之前的信息化在于，使人類通過網絡知曉所有可能獲得的信息，下一步就會演變到越來越多的事務可以在網上辦理。

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