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易信與微信差異化競爭運營商布局IM不離管道

移動互聯(lián)時代，以電信運營商占據(jù)頂端的金字塔轟然倒塌，取而代之的是以騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司的異軍突起，其典型的OTT業(yè)務(wù)微信不斷蠶食電信運營商短信、語音等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入，為此，國內(nèi)電信運營商在即時通訊市場里掀起了一場去電信化的流量經(jīng)營探索。在三大運營商中，中國電信對即時通訊市場布局最富創(chuàng)造性，其不僅開創(chuàng)了與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司，共推即時通訊產(chǎn)品的先河，還希望通過與網(wǎng)易合作的易信打破微信壟斷壁壘，與移動和聯(lián)通實現(xiàn)跨網(wǎng)互聯(lián)互通。但是，圍繞這位互聯(lián)網(wǎng)與電信基因重組誕生的產(chǎn)物——易信，業(yè)界也是頗多爭議，早被微信壟斷的即時通訊市場，易信等新進者有沒有生存空間？能不能撼動微信既有地位？易信的免費功能這一創(chuàng)新之舉是不是會進一步加劇中國電信的經(jīng)營壓力？在易信的落地下，三大運營商布局存在怎樣的差異性？移動IM市場潛力大阻力更大據(jù)易觀國際相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年第1季度，國內(nèi)移動IM累計賬戶市場表現(xiàn)良好，累計賬戶數(shù)超過10.0億，達到12.2億，同比增長率達到85.2%，環(huán)比增長率達到20.8%；國內(nèi)移動IM活躍市場全面進入跨網(wǎng)時代，活躍賬戶規(guī)模超過6億，達到6.3億。而在網(wǎng)易CEO丁磊看來，雖然目前國內(nèi)移動即時通訊市場發(fā)展良好，但發(fā)展程度不夠，遠沒有飽和，競爭不充分，用戶和市場都需要更多的選擇，新一代年輕群體，更需要新潮與個性化的溝通方式，這為易信造就了機會。眾所周知，目前移動即時通訊市場被騰訊微信牢牢把持，可以算得上已處于壟斷地位，為此，易觀智庫新媒體營銷行業(yè)中心分析師靳晴指出，由于微信已建立起一定用戶使用習慣的壁壘，加之騰訊資源和運行即時通訊應(yīng)用的經(jīng)驗豐富，市場新進者面臨阻礙更大，所以未來易信能否給微信帶來實質(zhì)上的沖擊，仍需易信后續(xù)功能的跟進和加強。差異化策略未帶來經(jīng)營壓力就目前而言，易信為與微信形成差異化競爭，已創(chuàng)新出幾大功能，尤其是跨網(wǎng)免費短信、免費電話留言等獨特功能，實現(xiàn)了APP與手機、固話的互通，還致力實現(xiàn)無障礙溝通，打通各通訊終端，倡導不同移動IM互聯(lián)互通。靳晴表示，易信這些免費功能是充分利用了電信運營商自身優(yōu)勢的結(jié)果，然而這些實際上也是繼承了中國電信翼聊原有的特點。短期或許會使得易信用戶量激增，對微信造成一定影響，但最終易信能否和微信形成差異化競爭仍有待觀察。另外，有業(yè)界人指出，易信同步向聯(lián)通、移動開放，但是運營商之間需要進行網(wǎng)間結(jié)算，這可能給中國電信增加成本，帶來經(jīng)營壓力，而在靳晴看來，并不需要擔心，因為電信此前就有自身的即時通訊產(chǎn)品翼聊，網(wǎng)間結(jié)算問題可以解決。運營商各色布局終不離管道隨著中國電信選擇與網(wǎng)易合作，成立合資公司共推易信產(chǎn)品的布局落定，三大電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的思路現(xiàn)已清晰：中國移動選擇單打獨斗，將飛信進行到底；中國聯(lián)通倡導魚水交融，甘做微信管道；中國電信持續(xù)中庸之道，翼聊易信雙劍合璧。雖然，三大運營商布局存在差異，但在靳晴看來，實質(zhì)的差異并不大，三大運營商都主要是為即時通訊產(chǎn)品提供管道。不同的是，移動翻新原有的即時通訊應(yīng)用產(chǎn)品，聯(lián)通選擇與市場上現(xiàn)有的即時通訊應(yīng)用產(chǎn)品進行合作，而電信選擇研發(fā)新的即時通訊應(yīng)用產(chǎn)品。同時，靳晴指出，各運營商對于即時通訊也是蓄謀已久，從飛信、翼聊、沃友足見端倪。其主要出于自衛(wèi)防御性、產(chǎn)業(yè)化趨勢、戰(zhàn)略性發(fā)展這幾點考量，而且從這幾點來看，電信運營商選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作能實現(xiàn)合作共贏，同時，從長遠來看，運營商自有的即時通訊應(yīng)用如果能占據(jù)市場一席之地的話，對于運營商自身的發(fā)展也是大有裨益。

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