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即時通訊行業發展迅猛融云展望海外市場

在過往一年間，應用內社交化成為App精細化運營的新寵。無論是企業內部搭建IM通訊平臺還是各類App集成應用內社交與直播互動，對于云通信技術的需求都是有增無減。此外，PaaS在三類云服務中雖起步較晚，但隨著API經濟的到來，也將迎來更好的發展契機。在中國云通信發展趨勢方面，融合通信將成為中國云通信行業未來的主流，而隨著國內應用出海，我國云通信的全球服務能力也將得到發展，擴張出海業務大勢可趨。在一眾緊隨市場腳步，把握出海趨勢的企業中，融云表現亮眼，做出了表率。融云全球部署多數據中心和節點服務提前布局海外技術產品服務全面護航作為即時通訊領域的領頭羊，融云率先布局海外市場，支持用戶踏上出海航程，早在2016年6月，融云北美數據中心就已上線服務。目前，融云已在全球投入三大數據中心及眾多接入節點，實現了全球專線鏈路優化及客戶端多節點接入，為中國企業出海及國外客戶提供穩定的海外鏈路支持，幫助國內出海及海外客戶實現了業務能力的大幅提升。作為出海護航者，融云與live.me、小影Viva Video、Starme及我的世界聯機盒子等知名國內外企業有著深入合作。除了提供完備的基礎設施，融云在技術、產品及服務等方面為客戶提供全方位的支持。當國際互聯網鏈路不穩定等問題發生時，融云為客戶提供的全球多節點接入服務，確保了客戶在復雜的海外網絡環境下，可以及時切換接入節點，以保證消息的及時性與穩定性；通過對連通數據的收集，融云可以實時分析各種網絡AP節點的連通及接入情況，當網絡質量、接入節點或業務系統等出現問題時，將第一時間進行報警及故障排查。面對有遷移需求的客戶，融云也會提供完整、平滑、高效、便捷的遷移方案，保證客戶順暢實現業務遷移；服務方面，融云為大客戶提供全天候的服務支持，安排專人售后團隊，線上、線下給與及時響應及問題解答。加大海外市場投放挑戰與機遇并存雖然說國內云通信廠商目前在全球服務能力方面，與美國同類廠商還存在巨大的差距，但我國移動應用領域的大規模出海潮，也給云通信廠商的海外客戶獲取提供了巨大的想象空間。對于海外業務的拓展，融云表示還將持續加大研發投入力度，進行底層優化，實現異地雙活、服務優化。當然，在整個過程中，依然是挑戰與機遇并存，想要提升全球服務能力，必須加快兩方面的布局：一是運營商層面，需要拓展并打通全球電信運營商資源，二是互聯網層面，需要繼續在全球范圍建立更多的數據中心及節點，讓更多出海企業受惠。 SDK觸達用戶20億融云公有云大有可為眾所周知，即時通訊云服務是專門為企業和開發者提供類似微信功能的一種云服務，開發者通過集成即時通訊云服務，可以快速擁有類似微信的單聊、群聊、VoIP等功能。這種云服務可以減少和降低開發者與企業的技術門檻、建設投入和開發周期，為開發者提供安全穩定的基礎通訊能力。融云核心團隊源自飛信，在IM領域具有深厚的技術積累。融云不僅擁有基于自主研發的滿足移動互聯網網絡需求的私有通信協議，以保證消息質量以及對用戶最小資源的網絡流量的消耗。而且，擁有多年億級以上海量用戶平穩運營的經驗，可以說融云在云計算領域擁有著舉足輕重的地位。作為國內首家自主知識產權的專業即時通訊云服務提供商，融云公有云所服務的企業C端用戶日均活躍量已經突破6000萬；SDK總觸達用戶數更是突破了20億；據艾瑞咨詢研究報告顯示，融云已連續四年領跑IM領域，市場份額穩居首位。融云表示，面對市場的擴大以及競爭的加劇，它們會繼續增加公有云相關產品、功能及技術等方面的投入與深挖。

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