呼叫系統

八百呼外呼系統，采用多線路、智能化、本地化的呼叫中心，幫助企業鎖定目標客戶，提供了**的外呼通信解決方案。企業能夠以較低的獲客成本，將信息**意向客戶，提高轉化率，**市場。八百呼外呼系統涵蓋了客戶關系管理、海量自動外呼、**自動外呼、銷售過程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全管理、話術培訓管理七大功能模塊，廣泛應用于金融投資、房產物業、教育培訓、電子商務、保險營銷、會展、家居、裝修等領域，是企業提升運營效率，實現可持續增長的較佳助手。

外呼系統功能簡介

外呼系統客戶關系管理

1. 批量導入客戶信息，系統自動過濾重復號碼，防止撞單；

2. 工作臺智能分配客戶，可按時間、數量、權重、金額等條件自由分配。

3. 根據權限不同，可對客戶資料進行轉移、合并等操作，避免因員工離職而流失客戶；

4. *出規定時間，客戶資料回收至客戶池，重新分配，提高客戶成交率。

外呼系統銷售過程跟蹤管理

系統管理員

通過銷售與客戶的通話記錄、通話錄音、跟蹤記錄等數據實時掌握銷售進度和客情，進行有效干預并指導，提高成交率。

銷售人員

通過下次提醒，跟進提醒，能夠對客戶有計劃的反復電銷、反復標注、反復跟進，直至營銷成交，以及成交后的再次銷售。提高銷售人員的工作積極性，幫助銷售人員提高業務能力。

外呼系統銷售KPI考核管理

根據外呼電話的呼叫量、呼通量、有效電話量、有效分鐘數、接通率等指標，管理銷售人員的工作量。按聯系日期、成交狀態、通話結果、所屬員工等，提供每一個銷售人員的客戶情況。自動生成每個銷售人員的日、周、月、季度統計報表達到獎罰目的，促進銷售業績的上升。

外呼系統話術培訓管理

1、通話錄音：好的通話錄音還可分享給其他員工當范例，做為話術培訓

2、知識庫：客戶常見問題在知識庫有標準答案，可模糊搜索，便于員工學習，降低企業培訓成本。

外呼系統信息安全管理

1、號碼加密：讓銷售人員在不知道客戶聯系方式的情況下與客戶聯絡。

2、權限控制：客戶資料拒絕篡改、導出和刪除，保護客戶資源不流失