首先明確自己的目標用戶群,在注冊賬號并開始運營之前,了解你的目標用戶群,大體了解這個地區你所服務的人群,并結合自己具體的行業來提前規劃自己微信公眾賬號的服務、內容及風格。
有了初步比較完善的想法,向領導及上級單位還有主管單位及相關領導申請匯報,獲取準許。畢竟消防大隊是政府部門,要建立一個公眾平臺不能向個人一般想到就做。
獲得準許后,注冊微信公眾賬號并進行認證。
開始按照原定計劃運營,同時注意收集用戶反饋并主動了解用戶的想法,在運營過程中不斷改進自己的運營策略。
假如你做的還不錯,有了一定的影響力,并且已經證實這樣的做法的的確確有利于履行自身的職責,如果你的公眾賬號只是宣傳而沒有什么其他便民服務內容,那影響力增大導致的用戶量增加并不會給你帶來其它的困擾,只要再注意下內容就行。
如果你還提供便民服務,那么你影響力的增加幾乎必然會導致你的粉絲群構成復雜化,即遠超你的責任范圍,那么你就需要考慮與其它區域的消防大隊的合作了。合作的形式可以是共同運營同一賬號,只不過在互動及服務于內容安排上相互協作,也可以是幫助其他消防大隊建立公眾平臺,并加強相互合作與交流。
注意與其他社交平臺的協作,你本身就是消防大隊,不能有平臺偏好,要注意與其他等社交平臺賬號相互協作與互補,要以擴大服務范圍提高服務質量為目標。如果自己對于運營這一塊不懂可以選擇找代運營公司來幫助運營,巨人網絡通訊是一家多元化網絡信息技術公司,全程網絡營銷服務提供商,公司以技術應用為基礎,本著“誠信、責任、正能、創新”的服務宗旨。巨人網絡通訊憑借優秀的人才及豐富的企業服務經驗、強大的銷售網絡和市場運做實力,塑造互聯網時代的新型企事業單位的網絡形象;打造互聯網時代強勢品牌。
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