從上一年開端，醫(yī)藥行業(yè)瘋傳網(wǎng)售處方藥將正式開禁。盡管國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局至今仍未發(fā)布音訊，但醫(yī)藥電商渠道現(xiàn)已枕戈待旦，乃至已在網(wǎng)站后臺(tái)提早錄 入處方藥信息，以此備戰(zhàn)，由于一旦開閘，狼就要來(lái)了。阿里地圖標(biāo)注、京東、百度地圖標(biāo)注，代表著 BAT 的互聯(lián)網(wǎng)地圖標(biāo)注最強(qiáng)部隊(duì)正悄然規(guī)劃醫(yī)藥電商，它們想動(dòng)的是處方藥這塊無(wú)窮的蛋糕。
上彀買藥能獲返現(xiàn)補(bǔ)助
一單藥補(bǔ)助 20 元!這是上一年 11 月初阿里健康喊出的標(biāo)語(yǔ)，在其主推電子處方渠道，原理同打車類 App 類似——用戶將醫(yī)院開出的處方攝影上載發(fā)布后，鄰近的藥店會(huì)立刻報(bào)價(jià)搶單并送貨上門或自提，每筆買賣由阿里返現(xiàn)補(bǔ)助5～20 元不等。
從阿里健康發(fā)布的信息來(lái)看，該渠道現(xiàn)已在石家莊、杭州、重慶等三個(gè)城市試點(diǎn)，接下來(lái)在北京、上海、廣東、河北、內(nèi)蒙古等 10 余個(gè)省市上線，年末前要到達(dá)注冊(cè)用戶 50 萬(wàn)。
阿里這種買藥補(bǔ)助的形式，是當(dāng)前一切醫(yī)藥電商中最為急進(jìn)和超前的一家。假如該形式可以遍及，將對(duì)當(dāng)前醫(yī)院操控的藥品商場(chǎng)帶來(lái)釜底抽薪式的打擊。據(jù)悉， 在試點(diǎn)區(qū)域，醫(yī)院和醫(yī)師對(duì)買藥補(bǔ)助形式十分沖突，乃至呈現(xiàn)醫(yī)師暗示病人，假如你去網(wǎng)上買藥，假如買到假貨，我可不管，并以此來(lái)主張病患持續(xù)在醫(yī)院 買單報(bào)價(jià)相對(duì)昂貴的藥品。一位醫(yī)療體系人士表明，雖然當(dāng)前影響還不大，但這對(duì)醫(yī)院和醫(yī)師來(lái)說(shuō)是一塊太大的蛋糕，誰(shuí)也傷不起。
對(duì)消費(fèi)者而言，一個(gè)最直接的影響是，隨著醫(yī)藥信息化的進(jìn)一步鋪開，處方藥品類將會(huì)趨于同品同價(jià)：以往醫(yī)藥公司、藥廠憑借著對(duì)供貨地域、品類進(jìn)行壟斷性約 束，處方藥在各個(gè)區(qū)域的報(bào)價(jià)都不盡相同。但將來(lái)同樣品種、成分的藥品報(bào)價(jià)將會(huì)趨于一致，藥廠只要依據(jù)品牌優(yōu)勢(shì)才干進(jìn)行差異性定價(jià)。
一起，BAT 還方案將像哈藥集團(tuán)這樣的藥廠直接引進(jìn)電商渠道，該行動(dòng)有用排除了消費(fèi)者對(duì)上彀買到假藥的憂慮。
京東開端 O2O 規(guī)劃
當(dāng)前各家都錄入了數(shù)千種處方藥信息，也為線上審單派足了執(zhí)業(yè)藥師。先聲再康電商總經(jīng)理張移兵對(duì)《IT 時(shí)報(bào)》記者表明，當(dāng)前沒(méi)有對(duì)于網(wǎng)售處方藥開閘的新音訊，但大多數(shù)電商渠道現(xiàn)已錄入了處方藥信息、編制索引，而一起具有線下連鎖藥店的公司，也首先對(duì)執(zhí)業(yè)藥 師進(jìn)行了訓(xùn)練，預(yù)備在線上審閱處方。用戶在醫(yī)院開好處方，上載至醫(yī)藥渠道后審方，通常 100 人擺布的執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)，足以應(yīng)對(duì)每天上萬(wàn)筆的成交量。
據(jù)一位知情人士泄漏，當(dāng)前七樂(lè)康、天貓醫(yī)藥早已完成了錄入工作，乃至有渠道現(xiàn)已選中了 20 余家公司作為網(wǎng)售處方藥的試點(diǎn)支撐。baidu也在內(nèi)部組建了一支醫(yī)藥電商專業(yè)團(tuán)隊(duì)，估計(jì)很快就會(huì)有戰(zhàn)略辦法出臺(tái)。
記者注意到，京東在獲取互聯(lián)網(wǎng)藥品買賣服務(wù)A證后，現(xiàn)已在業(yè)界開端推進(jìn)了區(qū)域式獨(dú)占的招商形式，即由一家大型連鎖藥店對(duì)應(yīng)一個(gè)城市，只要在對(duì)應(yīng)區(qū)域內(nèi) 的客戶才干采購(gòu)該店肆中的產(chǎn)品。當(dāng)前，現(xiàn)已有京衛(wèi)大藥房(北京)、復(fù)美大藥房(上海)、中聯(lián)大藥房(武漢)等 8 家醫(yī)藥連鎖公司以獨(dú)家協(xié)作商戶身份入駐，包括北京、上海、廣州、湖北、河北、山東等要點(diǎn)省市。
欲打通醫(yī)院中心信息渠道
上載處方、藥店搶單，這種互聯(lián)網(wǎng)化的形式當(dāng)然可以調(diào)動(dòng)起參加公司的積極性，但在有些業(yè)界人士看來(lái)，卻略顯粗豪。
處方都由消費(fèi)者自行上載，可能會(huì)帶來(lái)重復(fù)采購(gòu)、商家刷單等一系列疑問(wèn)。藥房網(wǎng)商城總經(jīng)理鐘毅表明，在這種形式中，處方都由消費(fèi)者掌控，商家在流轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)法做到完全可控，各種活動(dòng)安全疑問(wèn)隨之顯現(xiàn)。
事實(shí)上，阿里對(duì)此現(xiàn)已有所預(yù)備——在年末的一次醫(yī)藥行業(yè)會(huì)議上，面對(duì)連鎖藥店和楊森、輝瑞等藥企，阿里健康首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埵卮ㄌ岢鲆粋€(gè)尖利疑問(wèn)：假如咱們破解了處方外流和醫(yī)保付出的難題，你們跟嗎?
這個(gè)破解的方法，恰是徹底打通信息渠道。依據(jù)一位曾在廣東參加阿里試點(diǎn)的資深人士泄漏，此前阿里在廣東企圖同幾家三甲醫(yī)院進(jìn)行協(xié)作，將病人就診后的處方直接經(jīng)過(guò)醫(yī)院信息體系進(jìn)入阿里巴巴的電子處方渠道內(nèi)，病人假如想在院外購(gòu)藥，App 會(huì)將請(qǐng)求分發(fā)給鄰近藥店搶單。
緊隨其后，阿里便宣告了將來(lái)醫(yī)院雄偉方案的開展：將來(lái)醫(yī)院方案在北京、上海、廣州、杭州等中心城市開展 50 家協(xié)作醫(yī)院，由付出寶對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)敞開賬戶體系、付出及金融解決方案等渠道，病人在接入同將來(lái)醫(yī)院協(xié)作的三甲醫(yī)院后，可以直接在付出寶內(nèi)進(jìn)行預(yù)約、掛 號(hào)、繳費(fèi)，乃至將來(lái)還可以歸入醫(yī)保結(jié)算體系。
面對(duì)醫(yī)院和筆直電商兩層阻擊
明顯，阿里勾畫的夸姣圖景，醫(yī)院必定不會(huì)容易容許。
醫(yī)院方面并不情愿敞開處方體系。上述資深人士表明，假如徹底鋪開后病人去電商購(gòu)藥，會(huì)形成醫(yī)院收入的直線下降。一起，各個(gè)醫(yī)院的信息體系也不盡相同， 要真實(shí)將其歸入渠道打通仍有不小難度。最難的當(dāng)?shù)卦谟谘谏w醫(yī)保，當(dāng)前各個(gè)省市的醫(yī)保體系都各自獨(dú)立，即便可以接入也很難做到跨區(qū)域運(yùn)轉(zhuǎn)。
與醫(yī)院相同不甘心的，還有現(xiàn)有的筆直醫(yī)療電商，他們體量小，難以對(duì)抗 BAT 的競(jìng)賽。 將來(lái)電子處方假如真實(shí)可以規(guī)模化推行，以往的醫(yī)藥批發(fā)公司將會(huì)逐漸被電商渠道所替代。鐘毅表明，按照各家如今推進(jìn)的形式，將來(lái)會(huì)是藥廠、連鎖公司直接 入駐渠道面向消費(fèi)者，以往傳統(tǒng)的批發(fā)形式將會(huì)遭到大幅影響，管道商的生存空間將進(jìn)一步被緊縮，將來(lái)乃至不見(jiàn)。