近年來,隨著互聯網、大數據、云計算和互聯網等技術不斷發(fā)展,人工智能正引發(fā)鏈式反應般的科學突破,引領新一輪科技革命和產業(yè)變革,也將加速培育經濟發(fā)展新動能并塑造新型產業(yè)體系,對人類生活方式甚至社會結構產生深遠影響
一、產品優(yōu)勢
1、高效率過濾
批量處理,高效整理,資料分類,實時統計客戶意向變化
2、低成本管理
降低企業(yè)人工成本、招聘員工成本、培訓員工成本、硬件成本、員工易離職流失等成本。
3、標準化執(zhí)行
一年365天熱情服務,情緒永遠標準化;專人協助建立話術數據庫,真人式語音
4、精準化數據
后臺錄音實時統計,錄音自動轉化文字,跟蹤記錄真實有效。
二、功能介紹
解放初級人工勞動力,實現快速提升業(yè)績的應用
1、人工跟進
語義識別和處理功能可對客戶的意向進行實時跟蹤,在第一時間人工跟進,提高成單量。
2、支持打斷
強大的語言反饋功能確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答,保證對話正常進行
3、快速適配,高度定制
產品采用模塊化軟件架構,能快速構建適配不同業(yè)務場景需求的定制模塊
三、應用領域
1、電商行業(yè)
重大節(jié)日活動促銷、通知、推廣、電商服務推廣、電商培訓推廣、電商
2、催收行業(yè)
一鍵大面積催收,高效精確,自動匹配
3、房地產行業(yè)
二手房中介房產銷售,開發(fā)商新房銷售
4、金融行業(yè)
貸款業(yè)務、保險業(yè)務的新客戶開拓老客戶回訪,到期提醒、催促
5、其他行業(yè)
其他一切有電話環(huán)節(jié)的行業(yè)均適用
接下來人工智能的發(fā)展是讓人工智能更好的服務于企業(yè),實現定制化和個性化的解決方案。相信在科技越來越發(fā)達的將來,人工智能的發(fā)展也會越來越好,能夠應用于各行各業(yè)。