智能投顧指的是虛擬機器人基于客戶的投資理財需求，通過算法和產(chǎn)品來完成以往人工的理財顧問服務(wù)。
近期在智能投顧領(lǐng)域，風(fēng)再度吹來。據(jù)媒體報道，螞蟻金服與美國先鋒集團（Vanguard）的合資公司公募基金投顧試點業(yè)務(wù)有望獲批。與此同時，公募投顧試點即將“開閘”。
而在7月底，公募基金行業(yè)首只人工智能基金，浙商智能行業(yè)優(yōu)選混合基金獲批。該基金目前有超過300個投資機器人，24小時不間斷追蹤3000多個行業(yè)基本面數(shù)據(jù)。
但在這背后，“識不足”的憂慮仍在。
“國內(nèi)的智能投顧，技術(shù)相對不成熟，產(chǎn)品不完善，智能化水平較低。”億歐智庫高級分析師薄純敏總結(jié)道。
把錢交給機器人打理的科幻場景，看似離我們很近，但仍未進入尋常百姓家。這條路上，除了風(fēng)口，還有波折。
前景
3年后有1億人用智能投顧
5年前，和朋友同學(xué)聚會時，袁雨來發(fā)現(xiàn)，這些年過30的中產(chǎn)人群，最關(guān)注孩子教育和理財投資。于是，當(dāng)時正打算創(chuàng)業(yè)的袁雨來決定把目光瞄向中產(chǎn)理財領(lǐng)域。
“中產(chǎn)群體有4000萬個家庭，30萬億可投資產(chǎn)，關(guān)鍵是當(dāng)時市場里還沒有一個給中產(chǎn)做財務(wù)管理的大品牌。”于是，從百度離職的袁雨來經(jīng)過兩三個月調(diào)查，創(chuàng)立了理財魔方，那是2014年12月。袁雨來由此成為國內(nèi)最早做智能投顧的創(chuàng)業(yè)者之一。
目前國內(nèi)智能投顧領(lǐng)域可以分為三大陣營：傳統(tǒng)金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司和金融IT公司。這些企業(yè)看中的，是智能投顧相比傳統(tǒng)投顧的優(yōu)勢。
興業(yè)證券研報數(shù)據(jù)指出，傳統(tǒng)投顧只服務(wù)于高凈值用戶，門檻在百萬元以上，而私人銀行理財起點多為600萬元以上，部分私人銀行的門檻甚至高達1000萬元。而智能投顧關(guān)注的是中產(chǎn)階級及長尾人群，投資門檻一般設(shè)在1萬至10萬之間。
與此同時，袁雨來稱，一名傳統(tǒng)投顧一年內(nèi)維護50-100名客戶已是極限。與之相對應(yīng)的，則是機器可以24小時運作，對接更多用戶。這意味著智能投顧的理財成本更低。
據(jù)悉，傳統(tǒng)投顧的財務(wù)管理費普遍高于1%，智能投顧的管理費則在0.25%-0.5%之間。據(jù)數(shù)據(jù)分析公司Statista估算，2022年中國的智能投顧管理資產(chǎn)總額有望超6600億美元，用戶數(shù)量超過1億。
如果按照0.25%的管理費用算，智能投顧的管理費為16.5億美元，相當(dāng)于人民幣118億元。這是“袁雨來們”的機會。
起點
源起于次貸危機甚至更早
一些公開資料顯示，智能投顧起源于次貸危機陰影下的2008年。那一年，Betterment成立，成為全球首家智能投顧公司，同一時期進入智能投顧市場的還有Wealthfront、Future Advisor。而國內(nèi)的智能投顧公司，被認(rèn)為起步于2015年。
當(dāng)被問及理財魔方對標(biāo)國外哪家企業(yè)時，袁雨來的答案是貝萊德（Black Rock）。這是一家成立于1988年的企業(yè)，誕生之初做的是“風(fēng)險管理”業(yè)務(wù)。貝萊德還是在線投顧時期的代表公司。
“20世紀(jì)80年代末到90年代初就有用機器來管錢這塊業(yè)務(wù)了。” 袁雨來表示。也有業(yè)內(nèi)人士指出，彼時機器智能應(yīng)用比較有限，主要應(yīng)用領(lǐng)域是投資組合分析。
這里似乎出現(xiàn)了時間上的錯亂。智能投顧，究竟源起何時？起點時間線的錯位，最終在梁杰（化名）口中被填補。
梁杰是一名人工智能領(lǐng)域的技術(shù)人員，有十多年從業(yè)經(jīng)歷。他告訴《IT時報》記者：“所謂AI（智能）投顧并不是最新的概念。其實它在國外叫作量化投資，只是在量化過程中會用到AI模型。”
梁杰認(rèn)為，像Betterment一類的智能投顧產(chǎn)品，最主要的功能是稅收規(guī)劃。美國實施綜合所得稅制，智能投顧可以根據(jù)不同投資收益的征稅方式，優(yōu)化投資配置，達到稅后收入最大化。因此，智能投顧“更像是稅務(wù)方面的財務(wù)顧問”。
不同于美國，國內(nèi)實行的是分類稅制。因此，這一功能發(fā)揮空間并不大，從而被隱去。可以說，國內(nèi)智能投顧還是回到了30年前的軌跡上，繼續(xù)扮演著“投資理財顧問”的角色。
“有了幾十年的積累，目前智能投顧在量化方面已經(jīng)有了一套成熟的體系。”他補充道。
技術(shù)
真正的智能投顧比無人駕駛復(fù)雜
成熟的量化體系，并不代表著AI已是一個成熟的投顧。
2017年3月，天風(fēng)證券分析師何飄飄在研報中表示，目前智能投顧仍在原始階段，“就像轉(zhuǎn)盤電話相對于iPhone一樣。
2018年，清華大學(xué)國家金融研究院在一份報告中稱，大部分平臺宣傳的“智能”，其實只是實現(xiàn)“自動化”，“智能投顧”離“人工智能”還有較遠(yuǎn)距離。
現(xiàn)在，這一現(xiàn)狀似乎仍未改變。“智能投顧還未普及，都在摸著石頭過河。”中信證券浙江分公司財富管理部副總經(jīng)理錢向勁如是說。
梁杰坦言，目前智能投顧并不是“從1.0走到2.0，而是從1.0走到了1.1。” 背后的原因，是數(shù)據(jù)的缺失。
“中國證券市場不過30年歷史，真正有用的數(shù)據(jù)還要從2006年開始（之前的會計政策不同）。另外，金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)無法大量自我復(fù)制。”梁杰認(rèn)為，AI歸根結(jié)底是統(tǒng)計學(xué)，無論模型建得多好，沒有大量的數(shù)據(jù)支撐，技術(shù)始終無法快速提升。
這也解釋了，能夠自我復(fù)制，源源不斷產(chǎn)生的圖像和聲音數(shù)據(jù)，推動了人工智能在圖像識別和語音識別領(lǐng)域的突破。按梁杰的說法，AI在這兩個領(lǐng)域到達了2.0的階段。
不過梁杰還是給出了智能投顧可能快速發(fā)展的軌跡，“與金融相關(guān)的新聞數(shù)據(jù)是無限的，因此AI可以把新聞中的關(guān)鍵信息提取出來，作為一個參考。”從而，AI技術(shù)可以在投資、理財輔助層面上得以提升。
這也印證了東北證券投資總監(jiān)付立春的判斷，智能投顧目前只是傳統(tǒng)投顧的一個“補充”。
一位券商人士則告訴《IT時報》記者，AI在數(shù)據(jù)收集處理和識別上有優(yōu)勢，但對源頭上信息的獲取沒有途徑。“比如了解很多行業(yè)的情況需要經(jīng)驗和產(chǎn)業(yè)資源，AI如何從工程師、銷售經(jīng)理處得到信息？”
事實上，按照智能投顧的設(shè)定，這一產(chǎn)品需要在風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，用算法準(zhǔn)確捕捉人類情感和行為，從而為客戶做出理性的投資策略。如果要最終替代人做出決策，可以看見，其技術(shù)難度超過了以圖像識別為主的無人駕駛技術(shù)。
監(jiān)管
九成不靠譜，謹(jǐn)防夸大和李鬼
“如果站在投資獲取更好的收益率這個角度來講的話， 99.9%的智能投顧都是不靠譜的。” 梁杰表示。
剩下的小部分，在梁杰看來運用于私募基金產(chǎn)品中。“道理很簡單，如果一個產(chǎn)品收益率很高，為什么要拿出來讓所有人都享受高收益。”
當(dāng)然，從收益率的角度來看，這個定論沒有錯。但從根源上看，智能投顧產(chǎn)品主要采用的是防御性策略，早期的在線投顧也好，機器人投顧也罷，主要的作用還是防御風(fēng)險。
據(jù)《IT時報》記者了解，目前智能投顧產(chǎn)品的收益率往往呈現(xiàn)“跌不過大盤，漲不過大盤”的狀態(tài)。這對國內(nèi)投資理念仍待加強的投資者來說，是一個挑戰(zhàn)。
與此同時，智能投顧往往采用黑箱策略。如何證明AI給出的是最優(yōu)解，成為一個新的問題。“沒法證明。因為AI所謂的最優(yōu)解都是針對歷史數(shù)據(jù)，沒有針對未來行情。”梁杰道。
另一方面，隨著智能投顧逐漸受到關(guān)注，“李鬼”也相繼出場。薄純敏表達過這樣的擔(dān)憂，市面上不乏一些打著智能投顧旗號，實際做信貸業(yè)務(wù)的公司。
這背后，需要的是監(jiān)管。央行曾在發(fā)布資產(chǎn)新規(guī)時表示，“取得資質(zhì)的機構(gòu)可以在技術(shù)具備的前提下，運用人工智能技術(shù)開展投顧業(yè)務(wù)，但非金融機構(gòu)不能借助智能投顧超范圍經(jīng)營；取得資質(zhì)的金融機構(gòu)在進行智能投顧業(yè)務(wù)時，不能夸大宣傳，必要時應(yīng)人工介入。”
持牌，是智能投顧列入監(jiān)管的開端。但目前專門針對智能投顧的牌照，仍未出現(xiàn)。據(jù)袁雨來透露，目前理財魔方申請了基金銷售牌照（組合銷售）和保險經(jīng)紀(jì)牌照。
根據(jù)今年2月份證監(jiān)會令第91號《公開募集證券投資基金銷售機構(gòu)監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，“允許基金銷售機構(gòu)基于客戶資產(chǎn)配置需求開展基金組合銷售服務(wù)，滿足差異化風(fēng)險收益投資需求，引導(dǎo)投資者行為更趨長期與理性，分享資本市場長期投資收益。”這一條例，在袁雨來看來是監(jiān)管層為智能投顧平臺所定。
事實上，投資國內(nèi)資產(chǎn)的投顧公司不能對賬戶進行后續(xù)操作，智能投顧企業(yè)僅擔(dān)任的是基金銷售角色。因此，此前智能投顧平臺與獲得銷售牌照的基金公司合作，而基金、證券公司直接開通智能投顧業(yè)務(wù)。
盡管目前智能投顧在功能、數(shù)據(jù)、監(jiān)管等多個方面還存在“識不足”的情況，但機器人投顧進入日常生活，已漸行漸近。
