小樂：各位學員好，我是本期主講人小樂（北京優音通信1010業務首席顧問），今天我們的課程主要介紹一下1010業務，首先我們看三個1010電話案例：

案例一、客戶去哪了？

公司A和公司B在某一領域處于絕對領先的地位，市場份額伯仲之間，忽然有一天公司A發現自己的市場份額逐步被公司B蠶食，究其原因，只是因為公司B辦理了1010.

案例二、、搶注商標，你搶購了1010電話嗎？

眾所周知，“雙11”作為網絡購物狂歡節為各大電商平臺所追捧，“雙11”成為了網上瘋狂購物的代名詞，甚至一度因為“雙11”申請專業，其他電商公司不能使用其作為促銷詞匯。百度一下“10101111”作為企業服務熱線的公司，未必是電商巨頭。

案例三、企業實力的代名詞——1010電話

公司采購員小張最近成為了公司的紅人，前段時間公司需要采購一臺價格昂貴的精密儀器，他們部門三個采購員都需要去網上尋找價，其他兩個人為了避免被騙風險都上報公司高于原有供應商價格，小張經過層層篩選找到的供應商為公司降本20%以上，大家問小張你不怕被騙嗎？“因為我在網上找供應商的先決條件是他們有1010電話，能辦1010電話的都是大企業”小張神秘的說。

看完案例之后，下面是1010電話常見問題

學員A：1010電話到底是什么？

小樂：1010又稱企業統一熱線業務是一種基于中國聯通通信網絡及呼叫中心系統，為集團客戶提供全國范圍內唯一主叫、被叫號碼的業務。呼出由主叫承擔費用，呼入由雙方承擔。

1010號碼由8位數字組成，統一外顯：0+區號+1010****。

學員B：1010電話有什么特別之處？

小樂：（a）相比400共10位，后面需要記7位，1010共8位前四位固定，后面只需要記4位；

（b）真是因為1010后四位可變，所以全國只有1萬個號碼，物以稀為貴嘛；

（c）1010可不是誰都可以辦理的：銀行、證券、保險等金融類集團客戶、擁有工信部批復的95號碼使用權的集團客戶、注冊資金大于5000W的集團客戶才可以辦理1010。

學員A：哪里可以辦理1010電話？

小樂：目前可以辦理1010電話的有中國聯通還有一個就是北京優音通信有限公司，不過我建議大家選擇后者。

學員B：1010電話費用是多少？

小樂：北京優音通信技術有限公司已經和中國聯通合作10多年，擁有最優惠的價格資費。運營商給我司的是批發價，而單個客戶去找運營商辦理1010號碼，運營商給的自然是零售價。下面就是優音通信給出的1010電話價格：

通話資費：聯通標準資費：被叫0.6元/分鐘，我司辦理資費為0.15元/分鐘。

功能費：聯通收取功能費每項50元/月，我司辦理全部免費。

開戶費：聯通辦理會收取1000元開戶費用，月租500元，在我司辦理1010電話是免開戶月租。

學員C：什么樣的公司才可以辦理1010電話，1010電話的申請條件？

小樂：關于資質材料：蓋紅章的企業營業執照、企業組織代碼證的副本復印件，經辦人身份證、加蓋紅章的經辦證明、銀行開戶證明等資料原件及復印件。最重要的是月低消5萬以上，最少預存1年。電話業務消費每年上萬的企業，才可以開通1010電話。

學員D：1010電話怎么開通，1010電話辦理流程？

小樂：客戶提供資質→北京優音通信有限公司向聯通提出1010業務申請→聯通對業務進行號碼預占，申請審核和審批（15個工作日）→審核成功后通知客戶簽署合作協議上傳掃描件→聯通內部進行審批→預占號碼啟用。

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