本文目錄一覽：

• 1、電話機器人有用嗎？
• 2、電話機器人好用嗎，有什么優勢？
• 3、智能電話機器人怎么樣？
• 4、智能AI電話機器人，操作簡單嗎？好操作嗎？
• 5、機器人難不難學習？怎么學習？

當然有用，電話機器人還是有很多好處的，比如：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求，對企業品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統根據呼叫結果自動篩選，直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，幫助企業沉淀出高質量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

可見，電話機器人有很多的優勢，不僅能夠提高工作的效率，還能夠進行標準化的操作，能夠讓用戶感受到客服人員的專業、執行力和親和力等。

電話機器人好用嗎，有什么優勢？

電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。購買電銷機器人時，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。

現在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

智能電話機器人一般操作都是比較簡單電話機器人系統好不好學的電話機器人系統好不好學，因為過于復雜的工作已經讓技術公司做完了，但是對于一個機器人來說，最重要的依舊是話術，這方面需要企業做好準備，準備的越充分，機器人越全面。

工業機器人控制編程不是很難，只要你努力，是可以學會的。一般都是學年制的專業有這個，但現在也 有很多企業推出了這樣的短期培訓班，例如武漢的金石興。

在中國做工業機器人多半都是做控制，做控制需要學習基本的電氣知識，PLC，基本的c語言編程邏輯，然后就是實踐。如果要做得深入一些必須學習一些數學和控制理論方面的知識。 如果是做機械設計方向，不需要額外再學習什么了，把本專業學好就可以了，實踐才是重要的，不過此類工作不是很好找。但是學習都是靠個人，如果你有這方面的天賦加上努力，相信是不會難的，只要技術跟實踐能力跟得上，還是很有發展前景的。至于多久學會就看個人能力及領悟學習能力了。

有電工基礎，特別是繼電器電路維修和設計基礎，學PLC一般半個月可以學會，你買一個二手的三菱PLC回來，按照以往繼電器設計電路的思路畫電路圖就是了，可以設計PLC控制電機正反轉，互鎖，連鎖等功能，一定要找實物來動手，很簡單的，跟繼電器電路一樣的東西，只不過是軟的東西，在電腦上畫而已。

工業機器人前十名：

第一、發那科（FANUC）－日本

是日本一家專門研究數控系統的公司，成立于1956年，是世界上最大的專業數控系統生產廠家，占據了全球70%的市場份額。

第二、庫卡（KUKARoboterGmbh）－德國

庫卡（KUKA）及其德國母公司是世界工業機器人和自動控制系統領域的頂尖制造商，KUKA產品廣泛應用于汽車、冶金、食品和塑料成形等行業。KUKA機器人公司在全球擁有20多個子公司，其中大部分是銷售和服務中心。KUKA在全球的運營點有：美國，墨西哥，巴西，日本，韓國，臺灣，印度和歐洲各國。

第三、那智（NACHI）不二越－日本

NACHI不二越公司總工廠在日本富山，公司成立于1928年，除了做精密機械、刀具、軸承、油壓機等外，機器人部分也是他的重點部分。

第四、川崎機器人－日本

川崎機器人（天津）有限公司是由川崎重工業株式會社100%投資，并于2006年8月正式在中國天津經濟技術開發區注冊成立，主要負責川崎重工生產的工業機器人在中國境內的銷售、售后服務（機器人的保養、維護、維修等）、技術支持等相關工作。

第五、ABBRobotics機器人－瑞典

ABB集團位列全球500強企業，集團總部位于瑞士蘇黎世。ABB由兩個歷史100多年的國際性企業瑞典的阿西亞公司（ASEA）和瑞士的布朗勃法瑞公司（BBCB