智能外呼系統功能強大，有很多人類無法實現的功能。他們可以自動打電話，一鍵導入號碼，自動打電話。機器人能夠相對準確地反映客戶的需求，能夠快速解釋和響應客戶的要求。

對接專屬線路目前機器人市場上，基本都是這種模式，對接專屬線路，線路穩定，才是保障，有了穩定的線路，才能有穩定的通話量，自然能夠得到大量的意向客戶。效率不同人工每天可以撥打200-300通電話，而一個機器人可以撥打1000通，可以無上限設置機器人同時撥打，撥打量是人工的7~N倍。真人錄音機器人會根據你的行業話術錄制專屬話術，專業人員聲音優美，客戶完全分辨不出是機器人。智能分析機器人在撥打過程中，會自動分析客戶的意向程度，撥打出有興趣的客戶會自動推送到你的微信上，再由銷售人員負責跟進。 我們為什么要使用外呼系統?智能外呼系統質量

眾所周知，客服聯系中心承擔著大量通知類、服務類及合規性回訪工作。在公司客戶量和業務量增大的大背景下，江蘇巨人網絡通訊回訪工作面臨著統一管理的挑戰，容易造成回訪覆蓋不足，服務效率低下，影響用戶體驗的弊端。為此，江蘇巨人網絡通訊于2022年3月28日上線了智能外呼系統，并逐步應用于理賠支付回訪、真實性回訪、續保回訪等多個業務場景中。據了解，根據外呼人群特點和需求，智能外呼機器人支持靈活的呼叫策略，與用戶進行多輪對話，靈活處理打斷、等待、靜默等情況，引導客戶順暢完成既定服務流程，并記錄通話信息和完成問卷答案。外呼通話信息還將以多維度數據統計、可視化的方式輸出給各業務端，進行后期服務跟蹤及客戶跟進，形成服務閉環，很大程度提升了協同作業效率。崇明區企通搜客寶外呼系統電話語音外呼系統適合哪些行業？

在人工智能時代，這樣的問題AI技術可以輕松解決。外呼系統利用全球語音識別、語音合成、自然語言理解等人工智能技術，結合多樣化的外呼場景進行智能語音交互，構建了一個“話術標準、應答智能、語音真實、情緒穩定、成本低廉”的外呼系統。它能夠使用標準話術，不會受情緒影響，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話。智能外呼系統可導入待呼叫客戶號碼等信息，批量生成外呼任務，并在規定時間，針對不同的場景進行批量合規化處理，自動完成外呼成功解決了催收中的質量保證及效率提升的問題。

外呼系統就是所謂的電話機器人，不過相較于很早之前那種僵硬的機械性聲音，目前的電話機器人已經足夠與真人媲美了。近收到很多客戶私信說：現在電話機器人又不能代替人工，又不能完美的接到客戶提出的任何問題，這個必須得承認，電話機器人確實不能像人類一樣回答不同客戶360度的問題，但是，你要拎得清的一點是，電話機器人不是幫你去成交客戶的，是做一個前期的意向度篩選！

外呼電話機器人的優勢：企業使用外呼電話機器人為看重的就是成本問題，使用機器人既高效率，且低成本。操作自動化，反饋結果實用性強。讓我們想象一個整天都在打電話的公司，通常是幾十個幾百個電話，重復的運營，這使得它很難堅持下去，而且精力有限。外呼電話機器人不受時間限制，模仿人工智能的內部呼叫響應。能根據客戶反應及時回答并記錄意向效果。與客戶交流過程中，外呼電話機器人會讓坐席按照相應級別直接跟進，外呼獲客效率直升。 外呼系統是怎么解決高頻封號的?

電話機器人外呼系統，不僅要具備基本的外呼功能，還要滿足企業提高外呼效率、降低運營成本的需要。這就要求機器人外呼系統能夠完整地完成外呼任務，從而達到營銷推廣、售后回訪等目的。以巨人網絡通訊AL機器人為例，如果機器人外呼系統能夠獨自開展業務，則應具備智能外呼呼叫、多輪語音對話、用戶意圖識別等功能。

在與用戶的溝通中，能夠準確識別用戶意圖，并進行相應的篩選和標記，以便后續跟進。巨人網絡通訊智能外呼機器人的優勢：智能對話：多輪語音交互，智能引導客戶對話，通訊狀態可與真人媲美；自動撥號：一鍵導入數據，批量自動外呼；情緒穩定性：機器人不受外界影響，情緒穩定真誠；智能分析：全程監控對話過程，實時分析客戶需求和意向；智能學習：自然語言分析等技術，不斷“學習”提高語音技能，提高服務效率和質量；自動分類：根據用戶數據完成用戶畫像，自動對用戶進行分類；服務效率：24小時“待命”，提高響應效率，減少人工壓力；成本控制：降低勞動力席位比例，降低相應的材料和人力成本，減少員工流失。 機器人自動打電話--智能外呼系統；南京企通搜客寶外呼系統

機器人外呼系統怎么樣？智能外呼系統質量

智能語音外呼系統有哪些優勢，怎么幫助電銷企業快速篩選客戶呢？效率高，低成本機器人每天可以撥打（3000~無上限），線路穩定，穩定的撥打量，意向客戶自然也會更多，而機器人的成本平均下來不到人工的1/10；精確識別客戶，內容機器人目前對接了先進的語音識別器（阿里和科大訊飛），精確識別客戶內容多輪對話，支持打斷真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。電銷外呼系統可以一鍵批量撥打電話，自動過濾掉出現異常的電話，比如空號、錯號、漏號等異常情況的電話，電話接通后會按照設定好的話術與客戶進行溝通，大幅度提高企業的工作效率。智能外呼系統質量

江蘇巨人網絡通訊信息科技有限公司位于常州市鐘樓經濟開發區玉龍南路280號（1號樓15樓）。公司業務涵蓋企通寶，LMS平臺，企通搜客寶（海量資源池），企通AI機器人等，價格合理，品質有保證。公司從事通信產品多年，有著創新的設計、強大的技術，還有一批專業化的隊伍，確保為客戶提供良好的產品及服務。巨人網絡通訊通信憑借創新的產品、專業的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業發展再上新高。