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不能完全取代人工的。只能降低低效人力成本，代替人工進(jìn)行前端的開(kāi)發(fā)。

打出來(lái)意向客戶之后再由人工進(jìn)行跟進(jìn)。縮短成單周期。

AI人工智能電話，主要看識(shí)別功能。最主要還要看對(duì)接的線路。線路通暢才能保障電話的通暢。

名字就是號(hào)碼。科大訊飛級(jí)別的識(shí)別系統(tǒng)。十多年線路經(jīng)驗(yàn)。

智能電話機(jī)器人一般操作都是比較簡(jiǎn)單的，因?yàn)檫^(guò)于復(fù)雜的工作已經(jīng)讓技術(shù)公司做完了，但是對(duì)于一個(gè)機(jī)器人來(lái)說(shuō)，最重要的依舊是話術(shù)，這方面需要企業(yè)做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備的越充分，機(jī)器人越全面。

ai智能電話機(jī)器人有什么作用？

現(xiàn)在智能電話機(jī)器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點(diǎn)：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過(guò)使用電話機(jī)器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會(huì)非常耐心詳細(xì)的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無(wú)障礙，語(yǔ)音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒(méi)有任何障礙，客戶的各種問(wèn)題都能解答詳細(xì)，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求，對(duì)企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問(wèn)題都能得到詳細(xì)的解答，在溝通方面沒(méi)有任何障礙，客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度就更高。

3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易。

4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開(kāi)支，大幅度降低客服成本。

這個(gè)獵星智能客服機(jī)器人基于智能AI語(yǔ)音技術(shù)，開(kāi)發(fā)智能客服機(jī)器人和智能電話機(jī)器人，在客戶對(duì)話過(guò)程中準(zhǔn)確率超96%，高效的完成客戶需求。

在AloT模式下，智能AI客服不再是單模塊化產(chǎn)品，百度下是對(duì)服務(wù)過(guò)程全場(chǎng)景的功能覆蓋，使各項(xiàng)服務(wù)相互串聯(lián)，從而建立起標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和服務(wù)模型，以實(shí)現(xiàn)多模式互動(dòng)、問(wèn)題解答和業(yè)務(wù)辦理。

獵星AI客服將繼續(xù)深耕技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)，助力更多家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)客服中心數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟蘇州ai電話機(jī)器人客服，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單蘇州ai電話機(jī)器人客服，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

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科沃斯機(jī)器人(蘇州)有限公司是2004-06-08在江蘇省蘇州市吳中區(qū)成立蘇州ai電話機(jī)器人客服的責(zé)任有限公司，注冊(cè)地址位于蘇州吳中經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)友翔路18號(hào)。

科沃斯機(jī)器人(蘇州)有限公司法定代表人莊建華，注冊(cè)資本3,927.5963萬(wàn)(元)，目前處于開(kāi)業(yè)狀態(tài)。

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