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人工智能到底有多厲害，智能電銷機器人到底有什么功能呢？

人工智能的時代已經來了，根據國際機構權威艾媒咨詢發布的《2017年中國人工智能行業白皮書》中的預測，到2020年中國人工智能總體技術和應用與世界先進水平同步，人工智能的迅猛發展，已經深入了眾多領域，工廠早已布滿了智能生產線，物流也用上了智能分類機器，在銷售行業中，人與人之間的交流，是否也可以被智能機器所代替呢？作為資深銷售人員，人工智能在電銷方面的成就，你豈能錯過？

傳統電銷似乎已經被人工智能取代，電銷新產品靈音AI智能機器人已經誕生。靈音AI智能機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。后臺還有錄音和文字翻譯的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調取出來。

傳統電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業，省心，功能齊全。

（1） 通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

（2） 模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇，或直接轉接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶，第一時間系統記載，或許轉入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進程，完畢溝通現場回訪，AI自主學習功能，溝通話術不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。

（3）三重營銷于一體選擇潛在意向客戶，引導客戶溝通，直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電銷機器人自帶客戶處理CRM系統，可以依據用戶自主設置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰略，完畢無縫對接。

（4）傳統電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音AI智能機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員，機器人工作時間內，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態，讓您公司效果十倍、百倍增加。

（5）讓企業經營成本大幅下降?，F代企業最大的成本是人職薪酬，一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業半個人一年的薪酬，電銷機器人幫您節約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人，無需再為招人發愁，再無需花時間精力培養新人，統統由機器人搞定！

智能電銷機器人的時代已經來臨，傳統電銷已經滿足不了企業在新時代下的高速發展，把握機會，做行業領先人，下一個黑馬就是你！好好把握人工智能的時代！

人工智能電話營銷機器人到底能做什么？

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前景很不錯，AI已經開始占領市場了，智能電銷機器人也將慢慢代替人工電銷

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電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

AI人工智能和電話機器人的區別是，二者所能達到的智能等級大相徑庭。AI人工智能的工作系統更高階。因為其本身隸屬于計算機學科，系統包括語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。也就是將我們人類的思想、思維、智慧、感官、邏輯組裝起來。而電話機器人其實非常簡單，通俗的說就是把一套電銷的話術錄入系統，讓電話機器人掌握電銷人員的葵花寶典。業務操作流程是針對營銷型，其有明確的產品定位與價值認知，核心任務是完成意向客戶的初步篩選。模仿人類給潛在客戶打電話，從流暢對話，進行簡單的產品推廣開始。接下來就需要發掘意向客戶，并第一時間通知銷售人員跟進，用于提高銷售效率。

持續建立可以與人類進行深層次，開放性對話的社交機器人，是AI人工智能的重大挑戰之一。為此，AI人工智能在與擁有自己世界知識的人類進行交流時，需要高效利用知識，并且能快速掌握跨越多個領域的世界知識。

AI是一個跨學科的行業，理論很重要，現在面臨的挑戰，都可以通過理論來分析。其發展會經歷技術、經濟、社會智能化三大歷史階段，而目前我們正處在經濟智能化前半段，正在向后半段過渡時期。數字技術的大趨勢實際上并沒有發生變化，但是本來需要三五十年完成的數字化，現如今可能會提速到二十年內就能完成。

了解了AI人工智能和電話機器人兩者截然不同的價值認知之后，你就會發現，拋開對個人的生活打擾不說，電話機器人對電銷這個行業沖擊力巨大，確實給企業帶來了實實在在的價值。

智能電話機器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語音溝通，達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等高效電銷功能，能夠大幅提升銷售業績！

為我們企業不斷開源節流，創造利潤，大幅降低人工成本。

1.自動撥打：客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數

2.智能溝通：真人語音交互，專業業務解答；主動引導銷售過程，客戶提問對答如流

3.自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出

4.自動分類：機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易

5.自動分析：準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表

6.電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優質答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率?

AI智能電銷機器人能帶來什么？

助力企業提升電話營銷/服務效率

1.提升12倍時間利用率

2.節約72%人力成本

3.銷售業績提升208%以上

4.邊際收益提升480%以上

5.客戶滿意度提升40%以上