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電話機器人可以替代人工在相對簡單電話機器人未來價值觀調(diào)查的重復性任務上。 電話機器人主要用于篩選意向客戶電話機器人未來價值觀調(diào)查， 在成本和效率方面電話機器人未來價值觀調(diào)查，電話機器人都要優(yōu)于人工。

面對傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題,電銷機器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。它的效果足以引起電銷行業(yè)的轟動,到2020年,大約有一百萬的企業(yè)銷售人員將面臨失業(yè)的風險。現(xiàn)在,一些基本的人力銷售工作已經(jīng)逐步由人工智能的機器接手了,人工智能機器正一步步將人類從工作中解放出來，所以中科嘉智電銷機器人在未來的發(fā)展可觀。

電話機器人大家怎么看呢？

智能語音外呼系統(tǒng)等同機器人打電話嗎電話機器人未來價值觀調(diào)查？其實不然電話機器人未來價值觀調(diào)查，是對智能外呼片面認識電話機器人未來價值觀調(diào)查，只相當于智能外呼系統(tǒng)中的一個功能而已電話機器人未來價值觀調(diào)查，但是云翌相信很多人就認為智能外呼系統(tǒng)就是機器人自動往外打電話而已。隨著人工智能技術滲透到工作和生活當中，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結(jié)合應用的產(chǎn)物。

說句實話，人工智能電話機器人本來就不是為了代替人類而出現(xiàn)的，而是為了解放一些繁瑣、重復、復雜的人工操作。而在電話銷售中，就有很多的繁瑣、重復、耗時的篩選客戶的工作，所以說，在考慮人工智能電話機器人時候，我們應該更注重其帶來的價值，采購的時候一定要多注重功能、技術、價值的對比。

在篩選意向客戶上，鷹拓智能電話機器人應該是界內(nèi)較好的

鷹拓機器人整合智能語音、語義技術，打造全智能語音交互機器人，為用戶提供智能外呼營銷推廣，系統(tǒng)可實時撥打電話給用戶，進行問卷調(diào)查和產(chǎn)品推廣，從而在解決客戶問題的同時完成調(diào)研，并將產(chǎn)品推廣出去，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息互通，并且根據(jù)溝通內(nèi)容進行客戶類別劃分，實現(xiàn)效益最大化

智能語音機器人未來發(fā)展是相當有前景的：

1、智能語音機器人廣泛應用于各種行業(yè)

語音銷售是大多數(shù)企業(yè)都會選擇的一種銷售模式，因為語音通信可以直接建立企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系，而無需彼此見面。很容易發(fā)現(xiàn)，客戶提出的80%的問題在大規(guī)模通話中重復出現(xiàn)。將這些問題構(gòu)建到一個巨大的數(shù)據(jù)庫中，將使語音機器人能夠在知道問題并接聽語音后完成業(yè)務員的工作，這不僅可以降低企業(yè)的人力成本，還可以有效地避免員工每天做重復的工作。

2、人機交互將成為企業(yè)銷售的常態(tài)

人工智能的蓬勃發(fā)展必然會影響傳統(tǒng)的語音銷售模式，智能技術的應用絕對不會取代人類。新技術不是讓人們失去工作，而是讓人們做更有價值的事情，不是重復，而是創(chuàng)新，讓他們的工作進化。今天，用人工智能代替重復性工作是一件好事，但是不可否認的是，人工智能仍然有一些困難需要克服，并且仍然需要與人工一起工作。未來，人機交互可能會成為常態(tài)。

3、語音機器人已經(jīng)開始席卷各大智能外呼和客服領域企業(yè)

百業(yè)AI語音機器人通過使用ASR、NLP和TTS對話系統(tǒng)這三個技術模塊實現(xiàn)人機交互，有效地篩選目標客戶，大大降低了人工銷售成本和后續(xù)成本。不僅可以智能地與客戶溝通，還可以根據(jù)既定的專業(yè)技能描述業(yè)務并回答客戶的問題。

答:

我認為值得應用。

因為人工智能電話機器人，

本身能記住很多的電話號，

如果用在114電話查詢上，

就會提高快速查找的時間，

節(jié)省詢問者的很多的時間。

因為它可以同時接幾部電話，

就會減少很多人工的成本。