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相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

如何與人工智能共存？

說起機器人，人們總會想到那些沒有感情的冰冷機器，它們比人類的工作效率更高，思想比人類更快，知道的比人類更多，學(xué)習(xí)能力也比人類更強，對很多人來說，機器人的發(fā)展總會讓人類產(chǎn)生一些遲早會被替代的恐懼。

事實上，智能和互聯(lián)網(wǎng)一樣，人工智能只是一種工具或媒介。它并不是一種孤零零的技術(shù)，必須要融入到現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)濟中，在對應(yīng)的垂直領(lǐng)域加深數(shù)據(jù)的影響。

所以，在某種意義上來講，人工智能要發(fā)展要成熟，最終也是作為一種幫助人類提高效率的工具而已，而工具對人類是沒有什么威脅，想要共存難度也不大。

以電銷行業(yè)為例，與其受困于傳統(tǒng)電銷人員的薪酬、離職率、培訓(xùn)精力等成本，不如聘請更加專業(yè)高效的智能電話機器人。

硅語電話機器人是南京硅基智能科技人工智能研究團隊集體智慧的結(jié)晶，它徹底打通了大數(shù)據(jù)和實際操作流程之間的壁壘，通過龐大的數(shù)據(jù)鏈，協(xié)助企業(yè)通過大數(shù)據(jù)平臺篩選并找到目標(biāo)用戶，最后完成銷售的整個流程。

硅語電話機器人可以24小時工作，無需薪酬社保，真聲語音，強大對話話術(shù)，多輪語音對話，劃分標(biāo)識用戶，自動后臺按照意向程度分類，所有通話語音后臺均可文字、語音回查，有效輔助銷售精英跟進促成訂單。

人類的發(fā)展進步離不開科技的成熟，人類發(fā)展的故事也需要開啟新的篇章，接下來的幾年會發(fā)生怎樣的變化，故事會有怎樣的跌宕起伏，要由人類與人工智能共同書寫。

人工智能電話客服機器人是會錄音的。人工智能電話客服機器人能夠?qū)崟r記錄有效數(shù)據(jù)信息，完整通話錄音，分段通話錄音，以及文字記錄的方式將機器人和客戶的完整溝通情況還原，可以讓后期跟進人員捕捉客戶的重要信息，方便人工的再次跟進，精0準把握每一個客戶。

人工智能電話智能對話，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同，可以設(shè)定機器人完成多項對話內(nèi)容，像業(yè)務(wù)介紹，業(yè)務(wù)邀請，信息收集，客戶問題解答等等，更大程度的還原真人電話銷售過程。

人工智能電話客服機器人定義

所謂的智能機器人，它給人的最深刻的印象是一個獨特的進行自我控制的活物。其實，這個自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。

智能機器人具備形形色色的內(nèi)部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺，聽覺，觸覺，嗅覺。除具有感受器外，它還有效應(yīng)器，作為作用于周圍環(huán)境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動機，它們使手，腳，長鼻子，觸角等動起來。由此也可知，智能機器人至少要具備三個要素，感覺要素，反應(yīng)要素和思考要素。