(400電話(huà)和800電話(huà)區(qū)別)(400電話(huà)是干什么的)以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

400和800的區(qū)別簡(jiǎn)單而言，800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話(huà)人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話(huà)、住宅電話(huà)撥打，但不可以用公話(huà)、校園電話(huà)撥打，800只能用座機(jī)打，公話(huà)、手機(jī)海口400電話(huà)申請(qǐng)、校園電話(huà)均不能撥打。

一。400電話(huà)支持手機(jī)撥打，800電話(huà)只能固定電話(huà)撥打400電話(huà)支持包括手機(jī)、固話(huà)、小靈通在內(nèi)的所有用戶(hù)撥打，而800電話(huà)不支持支持手機(jī)撥打，只能用固話(huà)，小靈通撥打。這是400電話(huà)相對(duì)與800電話(huà)的改進(jìn)。

400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一通用的，而800電話(huà)不是，如果企業(yè)用的800電話(huà)，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號(hào)碼。400電話(huà)采用的是主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話(huà)完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話(huà)能夠節(jié)省成本。

（一）支持的通話(huà)方式不一樣400電話(huà)支持用手機(jī)和固定電話(huà)撥打，而800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打。因?yàn)?00電話(huà)出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話(huà)更加普及，企業(yè)使用800電話(huà)也比較常見(jiàn)；

400電話(huà)又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶(hù)預(yù)設(shè)目的地（電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng)，幫助企業(yè)實(shí)400電話(huà)代理商現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話(huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，同時(shí)也包括市話(huà)部分。

400電話(huà)并不是免費(fèi)電話(huà)，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。